楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コンフォートホテル熊本新市街 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテル熊本新市街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.61
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.47
  • 食事3.94

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-03 06:17:51

朝食(サラダ)を清潔に陳列してほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
コンフォートホテル熊本新市街 2017-08-05 14:09:31

この度は、コンフォートホテル熊本新市街へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中、ご朝食のサラダの陳列に関してご不快な思いをお掛けしてしまい、この場を借りてお詫び申しあげます。
日頃から清潔に保つよう、朝食スタッフも巡回等を行ってはおりますが、お客様からご指摘を頂くようではまだまだ足りない部分があると気づくとともに、また大変恥ずかしい思いでございます。
お客様から頂きました貴重なご意見を基に、朝食時のオペレーションの見直しを図って参る所存でございます。

これからもよりお客様にご満足頂けるホテル作りを目指し、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回熊本へお越しの際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】電停辛島町駅から徒歩3分◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】