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コンフォートホテル熊本新市街 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル熊本新市街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3775件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.63
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.49
  • 食事3.96

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-19 11:26:26

立地の良さが利用した最大の理由です。朝食も多すぎず少なすぎずで満足のいく内容でした。
部屋にあるベットのマットと枕は充実したものを使用しているとのことでしたが、ホテルに宿泊慣れしていない者にとっては熟睡できなかったです。
ホテルの方の対応は親切だったのですが、領収書発行の面で不憫を感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
コンフォートホテル熊本新市街 2017-09-19 18:58:08

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地やフロントスタッフについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。

しかしながら、お部屋で快眠できずにご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
当ホテルの貸出備品にチョイスピローよりも高さのある、折り重ね枕もご用意しております。
次回ご利用の際は、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。

領収書につきましては、今回のお支払が楽天トラベル経由でのカード決済にてのお支払だった為、こちらで領収書を発行できず、大変心苦しく存じます。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。
ご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】