この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、駐車料金についてご満足いただけず誠に心苦しく存じます。
当館の立地が繁華街の関係で、20時間利用で1,500円打ち切り料金が近隣には多く、ようやく9月1日より隣の新市街パーキングと15：00～翌11：00まで1,300円にて契約していただいた状況でございます。
お客様にはご負担をお掛け致しましたことを、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また熊本にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。