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コンフォートホテル熊本新市街 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル熊本新市街

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    コンフォートホテル熊本新市街のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.32
    • アンケート件数:3756件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.02
    • 立地4.58
    • 部屋4.10
    • 設備・アメニティ3.75
    • 風呂3.46
    • 食事3.91

    総合4

    投稿者さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

    投稿者さん 2019-11-25 03:53:07

    ・良かった点
    様々な場所へのアクセスが容易で最高の立地だと思います。スタッフ様もとても気持ちの良い方々でした。それから長期滞在だったので朝食サービスが無料でとても助かりました。一部の内容が毎日変わるので飽きませんでした。深夜でも電子レンジを使用できたのも嬉しかったです。

    ・気になった点
    TVに配線自体はあるのですがノートPCやゲーム機など持ち込んだ機器をHDMIケーブルで接続してもTV自体の設定が切ってあり出力できずとても残念だったので設定できるようにして頂けると嬉しいです。それから部屋の空調が送風の他に夏場は冷房・冬場は暖房しか設定できずに困りました。暑がりで冬場でもシャワーを浴びたあとは涼みたいといった場合には窓を開けるしかなく、そうすると今度は虫が入ってきたり繁華街の中心地ゆえに深夜でも大きな喧騒が聞こえてきます。季節を問わず暖房・冷房を設定できると良いと思いました。

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    評価
    • 総合4
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂3
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2019年11月
    コンフォートホテル熊本新市街 2019-11-28 10:16:12

    この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。

    また無料朝食サービスもお気に召していただけ、大変嬉しく存じます。

    テレビの接続端子に関しましてはご不便な思いをおかけし心苦しく存じます。

    ご滞在中もご質問いただいたとは存じますが、当ホテルのテレビはビデオオンデマンド用に改造されており、その為外部入力も一切不可になっております。

    また空調につきましても冷暖房の切り替えが自在に出来ず、申し訳ございません。

    施設の構造上、早急な改善は難しく、私共も心苦しく存じます。

    頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。

    フロントでは扇風機の貸出もご用意がございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

    甚だ勝手なお願いではございますが、また熊本にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

    またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    《スタンダードプラン》コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<朝食&コーヒー無料>
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

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