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コンフォートホテル熊本新市街 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル熊本新市街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.63
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.49
  • 食事4.01

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-27 11:37:58

コロナ禍の中でも朝食をブッフェで提供できるよう配席の変更や、使い捨て手袋を提供するなど、衛生面の対策をしてくれてとてもありがたい。
エレベーターは降りるときも上るときも毎回3F(フロント階)で泊まるのが面倒、セキュリティ対策なのはわかるけれど、出入りが多いとプチストレス。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
コンフォートホテル熊本新市街 2020-07-28 11:17:17

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。

無料朝食サービスの新型コロナウイルス感染症対策につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、安堵するとともに大変うれしく存じます。
長らくお弁当形式での提供を行っておりましたが、7月24日から通常のセルフサービス形式で提供させていただいております。
対策といたしまして、マスク着用、手袋の着用、お料理へ蓋もしくはラップをかけて飛沫防止の3点と、1席分のスペースを空けて距離をおいた配置にしております。

エレベーターに関しましては一旦3階で停止することによりご不便をおかけし、心苦しく存じます。
セキュリティ対策とご賢察いただいております通り、部外者の入室確認をしているため、一旦3階で止まるシステムになっております。
すぐの改善はできかねますが、いただきましたご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

また熊本へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】