この度はコンフォートホテル熊本新市街にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

入り口がわかりにくいとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
正面入り口には電照式の看板もあり、夜でもおわかりいただけると存じますが、構造上すぐの改善はできかねます。
何卒ご了承くださいませ。
何か具体的な改善のご提案など、ご意見をお寄せくださいましたら幸いです。

次回も熊本へお越しの機会がございましたら、是非またコンフォートホテル熊本新市街へご宿泊をお願い申し上げます。