この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食会場では、スタッフの配慮が行き届かず、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
皆様に安心してご利用いただけるよう、「新しい旅のエチケット」へのご協力のお願い、また必要に応じてお声掛けを行ってまいります。
朝食においてはお弁当の容器をご用意しており、お部屋でお召し上がりいただくことも可能ですので、そちらも積極的にご案内してまいりたく存じます。

この度はご指摘いただき、当ホテルに改善の機会を与えていただきましたこと感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。