先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご滞在においてお手伝いができましたこと、あわせてお孫さんも喜んでいただけたようで大変光栄に存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同の励みとなっております。
「もう一度宿泊したい」と感じていただけるよう、より良いサービスを提供して参ります。

しかしながら、お手洗いの便座につきましてはご不便をお掛けし、心苦しく存じます。
お客様の貴重なご意見として頂戴いたしまして、新たな課題として対応を検討させていただきます。

まだまだ寒さが続くかと存じますが、くれぐれもお身体には気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。