この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の中心にあり、至便な立地にございますので、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。

また、無料朝食サービスについて貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
長期連泊のお客様も毎日お楽しみいただけるよう、今後の参考としてお預かりさせていただきたく存じます。

また、お部屋の窓が開かず、ご不便をお掛けいたしました。
ご記載いただいている通り、防災上、窓が開かないお部屋がございます。
しかしながら、ご希望のお客様には、窓を開ける機具をお貸出しをしております。
ご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、ご案内を徹底し、改善に努めて参ります。
窓の構造自体は、防災・構造上の問題であり、引き続きご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また熊本にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。