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コンフォートホテル熊本新市街 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル熊本新市街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.61
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.47
  • 食事3.94

サービス4

ハム0711さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

ハム0711さん [50代/男性] 2021-03-29 21:21:33

洗面所が汚れていた。
食事は美味しく頂きました。
春休みシーズンでしたので子供連れが多かったですね。た

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
コンフォートホテル熊本新市街 2021-04-06 15:58:29

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

浴室の清掃状況にてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ありませんでした。
このようなご指摘をいただきまして、お客様に快適にお過ごしいただくことが使命であるホテルスタッフとして、大変恥ずかしい限りでございます。
至急客室の確認を行い、改善させていただきます。

そんな中、当ホテルの朝食にお褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
無料朝食は当ホテルグループが力を入れているサービスの一つでございます。
手作りスープをはじめ、日替わりのメニューもご用意しておりますので、次回もぜひご賞味くださいませ。

誠に勝手ではございますが、次回も熊本へお越しの際は当ホテルへお泊りいただけると幸いでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

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