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コンフォートホテル熊本新市街のクチコミ･お客さまの声
総合4
出張でよく使わせてもらってます。総じて満足していてまた利用するつもりですが最近気になる点がいくつかあったので改善できるものは改善して欲しいと思い書かせていただきます。【朝食について】・メニューの補充が全体的に遅い日がある、・ブロッコリーがほとんど凍っている場合があるこれらは朝食担当の人によるようです。いつも同じ人が担当の日に上記になることが多いです。若い男性の方の日は問題あったことはありません。パーフェクトです。【部屋について】暑くなってきたからか部屋にコバエがいる事が増えた。部屋によっては入室時に風呂桶に死骸が10～20匹程度落ちていた。【エレベーターについて】以前も書きましたが相変わらず待ち時間が長いです。長く待ってるのに片側のエレベーターしか動いてない時はかなりイライラします。いろいろ書きましたがまた利用させてもらおうと思っているので改善していただけたら幸いです。
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いつもコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、朝食や清掃、設備によりご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。朝食に関しまして、会場内の状況をこまめに行い、お客様にご不便なくお召し上がりいただけるように改善に努めて参ります。また客室清掃につきまして、全室の確認と清掃スタッフへの周知、再発防止対策を徹底致します。エレベーターに関しましては、すぐに大きな改善を行うことは難しいですが、代替案等今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。今一度お客様が快適にご宿泊いただけるホテルを目指し、全スタッフ一丸となり取り組んで参ります。次回熊本へお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ
出張でよく使わせてもらってます。
総じて満足していて
また利用するつもりですが
最近気になる点がいくつかあったので
改善できるものは改善して欲しいと思い書かせていただきます。
【朝食について】
・メニューの補充が全体的に遅い日がある、
・ブロッコリーがほとんど凍っている場合がある
これらは朝食担当の人によるようです。
いつも同じ人が担当の日に上記になることが多いです。
若い男性の方の日は問題あったことはありません。パーフェクトです。
【部屋について】
暑くなってきたからか部屋にコバエがいる事が増えた。
部屋によっては入室時に風呂桶に死骸が10～20匹程度落ちていた。
【エレベーターについて】
以前も書きましたが
相変わらず待ち時間が長いです。
長く待ってるのに片側のエレベーターしか動いてない時は
かなりイライラします。
いろいろ書きましたが
また利用させてもらおうと思っているので改善していただけたら幸いです。
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いつもコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食や清掃、設備によりご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
朝食に関しまして、会場内の状況をこまめに行い、お客様にご不便なくお召し上がりいただけるように改善に努めて参ります。
また客室清掃につきまして、全室の確認と清掃スタッフへの周知、再発防止対策を徹底致します。
エレベーターに関しましては、すぐに大きな改善を行うことは難しいですが、代替案等今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今一度お客様が快適にご宿泊いただけるホテルを目指し、全スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
次回熊本へお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。