楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コンフォートホテル熊本新市街のクチコミ･お客さまの声
立地5
当日に寝るだけの所でいいと思い予約しましたが、立地もすごく良いし駐車場もすぐそばで良かったです。部屋は値段相当ではありましたが、子どももいたので広めで角部屋でしたし助かりました。朝食もスムージー等おいしかったですが、途中でなくなってしまうものもあったのが少し残念でした。無料なのでそこはしょうがないでしょうが。総合的にはこの値段ならちょっと遊びに来て気軽に泊まる感じで満足ですが、フロント前にあるトイレが、チェックイン時も朝食で利用しようとした時もあまりに汚れていて、、掃除いつしてるんだろう？といった感じでした。自分は部屋に戻って済ませましたが、他の人が困るだろうなと思いフロントには都度報告しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。朝食無料サービスに関しまして、私どもの配慮が至らず、残念な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。朝食を楽しみにしてくださっている全てのお客様へ、美味しいお食事をご用意できるよう、スタッフ全員で共有させていただきます。また共用部のお手洗いに関しまして、度重なるご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。お手洗いは毎朝清掃を行っており、随時清掃点検も行っております。多くのお客様にご利用いただいている場所とはいえ、私どもの確認不足でございました。再度、チェックの頻度を見直し、皆様に快適にご利用いただけるよう改善してまいります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、立地に関してお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には当ホテルの宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
コンフォートホテル熊本新市街 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ
当日に寝るだけの所でいいと思い予約しましたが、立地もすごく良いし駐車場もすぐそばで良かったです。部屋は値段相当ではありましたが、子どももいたので広めで角部屋でしたし助かりました。朝食もスムージー等おいしかったですが、途中でなくなってしまうものもあったのが少し残念でした。無料なのでそこはしょうがないでしょうが。
総合的にはこの値段ならちょっと遊びに来て気軽に泊まる感じで満足ですが、フロント前にあるトイレが、チェックイン時も朝食で利用しようとした時もあまりに汚れていて、、掃除いつしてるんだろう？といった感じでした。自分は部屋に戻って済ませましたが、他の人が困るだろうなと思いフロントには都度報告しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食無料サービスに関しまして、私どもの配慮が至らず、残念な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
朝食を楽しみにしてくださっている全てのお客様へ、美味しいお食事をご用意できるよう、スタッフ全員で共有させていただきます。
また共用部のお手洗いに関しまして、度重なるご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お手洗いは毎朝清掃を行っており、随時清掃点検も行っております。
多くのお客様にご利用いただいている場所とはいえ、私どもの確認不足でございました。
再度、チェックの頻度を見直し、皆様に快適にご利用いただけるよう改善してまいります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、立地に関してお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には当ホテルの宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。