この度は、コンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。窓ガラスの風きり音に関しまして、お客様に大変ご不快な思い、ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。早急に調査を実施し、改善させていただきます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。今後も、お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。熊本にご用の際は、また当館をご指名いただければ幸いでございます。ありがとうございました。