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コンフォートホテル熊本新市街 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル熊本新市街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.63
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.49
  • 食事4.01

投稿者さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2009-02-07 19:18:47

いい点:立地・値段・朝食・清潔さ
この立地とこの値段がずっと続けばほかに泊まることはないと思います。
大変すばらしいと思います。
また、朝食も無料であれだけのサービスはすばらしいと思います。

いまいちの点:まくら・エレベータが来ない・若干部屋が狭い
個人的にはこだわりの枕がどうも薄く、寝づらく感じることがあります。
あと4F程度であれば階段を使いたいのですが、非常用のため使えないことが残念でした。

それでも熊本に泊まることがあるのであればここが一番のお勧めです。


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コンフォートホテル熊本新市街 2009-02-10 17:33:38

この度は、コンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中数々のご意見、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。無料朝食サービスは、おかげさまで多くのお客様よりご好評いただいております。また、枕は別の形のもののお貸出しもしておりますので、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。エレベーター、非常階段のご利用に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。お客様のお言葉に恥じぬよう、より良い施設・サービスの提供を目指し、スタッフ一同一丸となり取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。