楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コンフォートホテル熊本新市街 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテル熊本新市街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.61
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.47
  • 食事3.94

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2009-06-19 20:41:29

熊本は毎年来ています。
いつもは他のホテルを利用していました。
今回ネットで検索した時に最初に出てきたホテルがこのホテルだったので、決めてみました。
結果は居心地の良いホテルでした。
3泊しましたが食事も良し、ウエルカムドリンクサービスも良かった。
気になることは寝巻きのボタンが足りなかったこと。
取り替えてもらってもそれも足りなかったこと。
それさえなければ大満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年06月
コンフォートホテル熊本新市街 2009-06-21 16:48:21

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご滞在に際し、ご迷惑をお掛け致しました事を、お詫び申し上げます。寝巻きのボタンにつきましては、不備がございまして、お客様に大変ご不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。また、取り替えたにも関わらず不備があるものをお持ちしましたこと、お恥ずかしい限りで心より反省しております。今一度、お客様にとって、より快適にお過ごしいただける接客とは何かをスタッフ全員が見つめなおし、お客様お迎えしてまいる所存でございます。今後もより快適にご利用頂けるよう、スタッフ一丸となり努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。また熊本へお越しの際には当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏シーズン@室数限定】■アーリーレート14◆ハイバリュープライス!朝食&珈琲
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆】