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コンフォートホテル熊本新市街 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル熊本新市街のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.61
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.47
  • 食事3.95
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設備・アメニティ4

akeys924さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

akeys924さん [40代/男性] 2023年04月19日 22:22:40

熊本出張時はいつもここ。朝食無料で、立地も丁度いい。ただひとつ要望を言えば、部屋着はセパレートタイプだと最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
コンフォートホテル熊本新市街 2023年04月24日 14:20:05

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービス・立地につきまして、お褒めの言葉をいただくことができ、嬉しい限りでございます。

無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。

またその他サービスに関しましても、頂戴したお言葉を励みとして、現状に甘んじることなく、さらなるサービス品質の向上に努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント20倍】彩り豊かな朝食無料サービス◆ウェルカムドリンクサービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

フウマくんさんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

フウマくんさん [40代/男性] 2023年03月27日 11:21:07

立地も良く、朝ごはんも良かった、飲み屋も近くであったため、外の声が聞こえたのが少し寝苦しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
コンフォートホテル熊本新市街 2023年05月09日 17:49:17

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは繁華街に位置しているため、ビジネスにも観光にも大変便利にご利用いただけます。
立地に関しまして、ご満足いただけたようで、安堵しております。
その半面、近隣の騒音により、ごゆっくりお休みいただけず心苦しく存じます。

また、当ホテル自慢の無料朝食サービスは、コンフォートホテル全体で力を入れ、取り組んでおります。
季節限定メニューや日替わりメニューもございますので、次回お越しの際も是非ご賞味くださいませ。

今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LOOKUP Kumamoto専用プラン】4000円割引でオトクに熊本市内に宿泊♪◆◆朝食無料◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 20:48:34

駐車場は目の前で、繁華街にあり呑みに行くのに便利。向かい側のラーメンでシメて満足満足。どこの店も賑わっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
コンフォートホテル熊本新市街 2023年03月23日 19:36:31

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は繁華街に位置しているため、飲食店も多くビジネスでも観光でもご不便なくお過ごしいただけることと思います。

少しずつ暖かくなってまいりましたので、周囲の賑わいも増しております。
またお近くにお越しの際には、当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【LOOKUP Kumamoto専用プラン】4000円割引でオトクに熊本市内に宿泊♪◆◆朝食無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 19:05:30

3月5日に宿泊しました。外部の音漏れが多少気になりました。行きたい所に歩いて行けましたし、朝食やドリンクのサービスが良かったです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
コンフォートホテル熊本新市街 2023年03月21日 19:12:17

この度は当ホテルへご来館を賜り、誠にありがとうございます。

客室の防音に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。
建物の構造上改善は難しく心苦しいですが、朝食やウェルカムドリンクサービスなど、お客様に快適にご滞在いただけるようサービス向上に尽力して参ります。

お近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【LOOKUP Kumamoto専用プラン】2000円割引でオトクに熊本市内に宿泊♪◆朝食無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 19:41:37

熊本中心街のホテルで、目当てのラーメン屋にも近くとても良かった。市内電車に乗るのも好きなので、熊本駅からのアクセスも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
コンフォートホテル熊本新市街 2023年04月06日 12:43:09

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お目当てのラーメン屋でお食事がお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当ホテルは路面電車の停留所も近く、観光にもビジネスにも非常に便利な立地でございます。

熊本の景色をお楽しみいただきながら当ホテルにお越しいただけることを
心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 21:55:43

駐車場が隣にあるが遅い時間だと満車になります。
遠くにも駐車場があるが遠すぎるので朝、余裕がある人しか利用できないかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
コンフォートホテル熊本新市街 2023年03月21日 16:55:03

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の提携駐車場のご利用に際し、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
最寄りの提携駐車場は、時間帯によっては満車となってしまいます。その際はご足労をおかけいたしますが、当ホテルから歩いて5分ほどの提携駐車場をご案内しております。
何卒ご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

誠に勝手ではございますが、またご宿泊の際には、当ホテルも候補に入れていただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LOOKUP Kumamoto専用プラン】2000円割引でオトクに熊本市内に宿泊♪◆朝食無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

ハナ4791さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

ハナ4791さん [40代/男性] 2023年02月23日 00:06:55

2月18日から2泊利用しました。
部屋は綺麗で加湿付きの空気清浄機が付いていたのはよかった。
また、フロントでコーヒーや紅茶などを自由に飲めたのも良かったです。

チェックインの際、フロントの方があまり慣れていなかったようで、2人で宿泊のところ1枚しかカードキーを頂けなかったのでもう1枚お願いしたら、持ってくるのに時間がかかったり、チェックインの時間前に荷物を預けていたが、荷物を受け取りの依頼の際、どれかわからなかったようでなかなか戻ってこなく、戻ってきたと思ったらどういう特徴のものかを聞かれて、答えて再度取りに行ってようやくうけとれたり、スムーズにチェックインが終わらなかったことが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
コンフォートホテル熊本新市街 2023年03月02日 19:48:59

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔感や客室備品や当ホテルのサービスにもお褒めの言葉をいただけ、嬉しい限りでございます。

しかしながら、お疲れのところ、スムーズにチェックイン手続きが行えずお客様の貴重なお時間を頂戴しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊のお部屋がルームキー1枚のみご用意しているお部屋だったため、お時間を頂戴しておりました。
またお荷物につきましても、ご不安を与える対応となりましたこと、深くお詫び申し上げます。どのような状況でもお客様に迅速かつ丁寧に接客できるよう、スタッフの教育を行い、改善に努めて参ります。

ご迷惑お掛けしておきながら、誠に勝手ではございますが、また熊本にお越しの際は当ホテルも宿泊先の候補にしていただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF◆小学6年生まで添い寝無料◆彩り豊かな無料朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

フク4764さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

フク4764さん [40代/男性] 2023年02月22日 13:18:50

いつも市内に泊まるときに利用しています。繁華街の中心にあるので便利性がよく金額も安いので重宝してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
コンフォートホテル熊本新市街 2023年03月02日 19:48:57

いつもコンフォートホテル熊本新市街をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご投稿のとおり、当ホテルは繁華街の中心にあり、大変至便な立地で、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LOOKUP Kumamoto専用プラン】4000円割引でオトクに熊本市内に宿泊♪◆◆朝食無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

りっつ911さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

りっつ911さん [60代/男性] 2023年02月05日 12:07:40

まぁまぁ満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
コンフォートホテル熊本新市街 2023年02月13日 18:11:46

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたようで、ほっと胸をなで下ろしております。

さらにお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また熊本新市街にお越しの際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LOOKUP Kumamoto専用プラン】2000円割引でオトクに熊本市内に宿泊♪◆朝食無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 13:45:31

いつも出張で利用してます。
朝食代わりにソイジョイとカロリーメイトと水がもらえるのは、朝が弱い自分にとってありがたいです。
不満として、エレベーターが2つしかないので時間がかかる、シャワーヘッドが安っぽく水量が少ない、が思い浮かびます。ただ、値段も安いのでしょうがない気もします。
ただ、泊まる分には問題ないので、機会があればまた利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
コンフォートホテル熊本新市街 2023年01月12日 17:13:42

いつも当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは6時30分から9時30分までビュッフェ形式で朝食をご準備しております。
朝食時間中のお渡しにはなりますが、ライトミールバッグという栄養補助食品とお水のお渡しもお選びいただくことができます。
時間がないお客様や朝は軽く済ませたい方などにもご好評いただいております。

しかしながら、エレベーター台数やシャワーヘッドなどご不便お掛けし、心苦しく存じます。
早急な設備面の改修は難しいですが、お客様から頂戴したご意見を無駄にしないよう、今後の課題として取り組んでまいります。

また機会がありましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。

ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 16:03:27

立地は最高です。朝ごはんは微妙です。バイキングですが選択肢が少ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
コンフォートホテル熊本新市街 2022年11月26日 15:33:49

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは繁華街の中心にあり、ビジネスにも観光にも至便な立地にございます。
朝食の品数がご期待にそえず残念に思います。
お客様のご意見を参考に、定期的な変更を重ねております。
少しでもご満足いただけるように誠心誠意取り組んでまいりますので、次回もお召し上がりいただき、感想をお寄せいただけると幸いです。

また機会があれば、ぜひ熊本新市街にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

taxinodaさんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

taxinodaさん [70代/男性] 2022年11月07日 17:50:42

美味しい朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
コンフォートホテル熊本新市街 2022年11月13日 14:32:28

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、心より御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。
よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。
手作りスープや惣菜サラダなど一部日替わりメニューもご用意しておりますので、次回お越しの際もぜひご賞味くださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

堀田信次さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

堀田信次さん [70代/男性] 2022年10月20日 09:18:02

場所的にはいい場所かと思います繁華街に近いこと。そこに行くまでが少し難しい
一方通行なの一筋間違ったら大変でした。銀座通りの中でUターンしたり人が多い時は
特に大変でした。それ以外は問題なくいいホテルでした。
何度か客さんも泊めたこともこともありますが皆不満を言う人はいませんでした。
従業員の対応も良くて問題ありません。次回も泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
コンフォートホテル熊本新市街 2022年10月27日 11:06:41

この度は、コンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ安堵しております。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

また、お客様の大切なお客様にもご利用いただいているとの事、心より感謝申し上げます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

しこたまうさぎさんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

しこたまうさぎさん [40代/男性] 2022年10月14日 11:22:52

立地は最高で熊本市街で遊ぶなら非常に便利だと思います。
普通に綺麗なビジネスホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
コンフォートホテル熊本新市街 2022年10月17日 16:35:42

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル熊本新市街をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地をお褒めいただき、便利にご利用いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
近隣には飲食店も多くあり、フロントではスタッフがお薦めする飲食店のご紹介なども行っております。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また熊本にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル熊本新市街をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 15:48:38

お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
コンフォートホテル熊本新市街 2022年10月17日 15:37:06

この度は、コンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今後も、皆様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また熊本新市街にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

ディーン巨さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

ディーン巨さん [50代/女性] 2022年10月02日 21:03:04

熊本県と市のダブル割が今日までだったので、予約してから用事を入れた次第です。繁華街の中に位地し、便利です。12時まで滞在可能なプランだったのですが、駐車場は11時までなので、残念でしたです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
コンフォートホテル熊本新市街 2022年10月17日 09:19:09

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様には、お値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
駐車場の提携時間が、15時から翌日11時までとなっており、12時チェックアウトプランでご予約いただきましたお客様にはご不便をお掛けし心苦しく存じます。
今後もお客様皆様からお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

甚だ勝手なお願いでございますが、また熊本へお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【熊本県と近隣県居住者限定】くまもと再発見の旅&LOOKUP Kumamoto併用プラン◆◆朝食無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

ひーくん0630さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

ひーくん0630さん [60代/男性] 2022年09月20日 13:39:32

コスパ最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
コンフォートホテル熊本新市街 2022年10月01日 17:57:02

いつも当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

「コスパ最高です」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

頂戴したお言葉を励みとして、現状に甘んじることなく、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】期間限定★夏休みや初秋をお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

ひーくん0630さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

ひーくん0630さん [60代/男性] 2022年09月20日 13:38:55

いつもお世話になっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
コンフォートホテル熊本新市街 2022年10月01日 17:57:01

平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お気づきの点などがございましたら、是非お聞かせくださいませ。

引き続き、当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】期間限定★夏休みや初秋をお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月08日 00:44:43

出張でよく使わせてもらってます。
総じて満足していて
また利用するつもりですが
最近気になる点がいくつかあったので
改善できるものは改善して欲しいと思い書かせていただきます。

【朝食について】
・メニューの補充が全体的に遅い日がある、
・ブロッコリーがほとんど凍っている場合がある
これらは朝食担当の人によるようです。
いつも同じ人が担当の日に上記になることが多いです。
若い男性の方の日は問題あったことはありません。パーフェクトです。

【部屋について】
暑くなってきたからか部屋にコバエがいる事が増えた。
部屋によっては入室時に風呂桶に死骸が10~20匹程度落ちていた。

【エレベーターについて】
以前も書きましたが
相変わらず待ち時間が長いです。
長く待ってるのに片側のエレベーターしか動いてない時は
かなりイライラします。


いろいろ書きましたが
また利用させてもらおうと思っているので改善していただけたら幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
コンフォートホテル熊本新市街 2022年08月11日 18:04:22

いつもコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、朝食や清掃、設備によりご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
朝食に関しまして、会場内の状況をこまめに行い、お客様にご不便なくお召し上がりいただけるように改善に努めて参ります。

また客室清掃につきまして、全室の確認と清掃スタッフへの周知、再発防止対策を徹底致します。
エレベーターに関しましては、すぐに大きな改善を行うことは難しいですが、代替案等今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今一度お客様が快適にご宿泊いただけるホテルを目指し、全スタッフ一丸となり取り組んで参ります。

次回熊本へお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【熊本県と近隣県居住者限定】くまもと再発見の旅&LOOKUP Kumamoto併用プラン◆朝食無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 17:53:55

子連れ家族で一泊しました。安さが魅力で選びました。設備やアメニティは価格相応ですが清潔だったし、スタッフの方の対応も良く添い寝用の追加枕も受付で貸してくださいました。朝ごはんのブッフェも種類は多くないけど価格込みでいただけると思うと大満足で、息子は大喜びでした。コロナ禍でお部屋でいただけるように弁当箱があるのも嬉しかったです。提携駐車場も近くて長い時間停められるので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
コンフォートホテル熊本新市街 2022年08月02日 16:40:23

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

ご家族皆様で、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルチェーンでは、小学生以下のお子様ですと、大人の方と同じベッドに添い寝される場合、お子様は無料でご利用いただけます。
添い寝のお子様も無料朝食サービスをご利用いただける他、ご要望いただければ、追加の枕やナイトウェアもお貸し出しいたします。

無料朝食サービスに関しましては、当ホテルチェーンで大変力を入れて取り組んでおります。
また、感染症対策の一環として、朝食は弁当箱に入れてお部屋でもお召し上がりいただけます。

これからも、一人でも多くのお客様に喜ばれるおもてなしを目指して精進して参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】19時イン&9 時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

1303件中 101~120件表示

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