この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。当館は熊本市の中心部にございますので交通の便もよく、飲食店も周囲にたくさんありお食事処には困りません。朝食コーナーにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。構造上の問題であり、早急な改善は出来かねますが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共の施設、及びサービスへのお褒めの言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。これからも、よりご満足いただけますよう、スタッフ一丸となり精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のフルーツが凍っていたとのことで、不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。二度とこのようなことが無いよう、食材の状態確認について徹底し、改善に努めて参ります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また熊本にお越しの際にも、コンフォートホテル熊本新市街をご利用いただければ嬉しく存じます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、私どものホテルの周りには、飲食店や、くまもんスクエア等があり、お楽しみいただけますので、ぜひ次回お越しの際は、ご利用くださいませ。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。また熊本にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル熊本新市街をご利用くださいませ。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながあまりご満足いただくこが出来なかったようで、お詫び申し上げます。
お寄せいただいた評価をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また熊本にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、私共の配慮が至らず、ご満足いただくことが出来ず心苦しく存じます。
具体的なお言葉はございませんでしたが、可も不可もないと、感じになられたという結果については、私どもの対応をもう一度見直し、お客様が笑顔になるようにして欲しいという意味だと考え、スタッフ一同心を新たにお客様への対応に取り組んで参りたいと存じます。他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
甚だ勝手なお願いではございますが、また熊本にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル熊本新市街にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
立地条件など、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。しかしながら、客室環境や無料朝食サービスに関しましては、ご期待に副えず、快適にご利用いただけなかった旨、大変心苦しく存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回も当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回も熊本にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。次回も熊本にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル熊本新市街にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、領収証発行に関しまして、お客様のご希望にそう結果とならず、大変心苦しく存じます。現状、当ホテルではお客様から領収させていただいた金額に基づき、領収書を発行しております。ご使用いただいたポイントは「お金」ではなく「ポイント」としてご利用いただいておりますので、合算での領収書の発行を控えさせていただいております。今後に関しまして、頂戴したご意見を参考に、お客様の利便性とコンプライアンスの両面から今一度発行ポリシー及び表示方法についても検討して参りたいと存じます。何卒ご理解ご了承くださいますようお願いいたします。誠に勝手ではございますが、次回も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル熊本新市街にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。ご来館に際しては、ご足労をおかけしましたこと、心苦しく存じます。エレベータに関しては、多くのお客様にご協力いただき、セキュリティ対策として、必ず3階のフロント階を経由するよう設定しております。誠に勝手ではございますが、次回も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。フロントの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。次回も熊本にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、エアコンのにおいで、快適にお寛ぎいただくことができず、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。今後は、清掃時の確認を強化し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいる所存でございます。甚だ勝手ではございますが、次回もご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。立地や価格面をお気に召していただけたご様子に、大変嬉しく存じます。しかしながら、無料朝食サービスでのスタッフの対応に関しましては、不快な思いをお掛けしました。誠に申し訳ございません。早急に状況確認を行い、改善を図ってまいります。これからは、日々の確認を入念に行い、お客様の立場で物事を考え、気配り、目配り、心配りを心掛け、快適なホテルを目指して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、次回も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忘れ物に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。これからは、日々の確認を入念に行い、気配り、目配り、心配りを心掛け、快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。提携駐車場は距離があるため、お客様には大変ご足労をお掛けしております。他の近隣駐車場との提携は難しい状況でございますが、お客様に便利に安心してご宿泊していただけるよう尽力してまいる所存でございます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。誠に勝手なお願いではございますが、次回もご利用いただけますと幸いでございます。お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。プラン特典のアメニティについては、私どもの配慮不足、また不手際がありましたことを心よりお詫び申し上げます。ご家族でのご旅行に水をさすようなことになり、大変申し訳なく存じます。設備面でもご指摘のありましたフットライトは早急に全室点検をいたします。多々ご不便をお掛けし、恐縮しております。朝食についてのご感想も、今後の検討課題に加えさせていただきます。改善の機会となるコメントをお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。勝手なお願いではございますが、今後もコンフォートホテル熊本新市街をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご投稿の文面よりお怒りが痛切に伝わり、大変申し訳なく存じます。夜分遅くにお客様への着信があったとのことで、深くお詫び申し上げます。誠に非常識極まりないもので、恥じ入っておる次第です。深夜に携帯電話へ、ましてご宿泊されている方へ連絡を差し上げることは、普段まずないものでございます。十分意を尽くせませんが、重ね重ねお詫び申し上げる次第でございます。甚だ勝手ではございますが、これからも当館を温かく見守っていただければ幸いでございます。

いつも当ホテルをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。今後も、同様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。またのご予約を心よりお待ちいたしております。

先日はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。客室については、ご希望に副えず、不快なお気持ちをおかけし、大変心苦しく存じます。喫煙室については、禁煙と同等に需要もあり早急な改善は難しいところでございます。ズボンプレッサーの件も含め、いただきましたご意見は今後の重要課題とさせていただきます。お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。今後もお気付きの点ござましたら、ご意見ご感想いただければと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。