この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、温かいご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

コストパフォーマンスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。

今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。
また熊本市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
暑さ厳しき折柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

数あるホテルの中からいつも当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

熊本の定宿としていただいておりますこと、大変うれしく光栄に存じます。

今後も、お客様に定宿として選ばれ続けるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参りますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

清潔感に関するお褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。

しかしながら、ご予約プランのご案内に際し、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
プラン名やプラン説明等にも詳細を記載しておりますが、ご案内が充分に行き届かず、心苦しく存じます。
ご指摘を真摯に受け止め、プランの確認ならびにご連絡のタイミングを見直して参ります。

今後は、ご予約時から安心していただけるホテルとなるよう、スタッフ一同励んで参ります。
また熊本にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

チェックインの際は、お疲れ様のところ、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、お時間によってはチェックインのご案内が混み合うことがあり、心苦しい限りでございます。
スタッフ一同で、簡潔でわかりやすいご案内を心掛け、皆様をスムーズにお部屋へご案内できるよう努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回熊本にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、清掃不備により不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘をいただくまで不備に気付かず、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後は清掃スタッフ間でのチェックを行い、フロントスタッフでもチェックし二重確認を強化して参る所存でございます。

当ホテルのチョイスピローをお気に召していただけ大変嬉しく存じます。
フットピローや折り重ね枕も無料貸出行っておりますので次回宿泊時、ご必要でしたら気軽にお声掛け下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。

次回もまたお客様とお会いできる日を楽しみにしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの浴室備品であるシャワーヘッドにつきまして、改善の提案をいただきましたこと誠にありがとうございます。
現在当ホテルが使用しているシャワーヘッドは節水タイプのシンプルなものとなっております。
すぐに変更する事は出来ませんが、シャワーヘッドを変更する際にはお客様のご意見を参考にし、より快適なホテル作りを行って参ります。

次回お客様とお会いできる事を楽しみにしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の投稿までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえまして、何よりでございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは桜町バスターミナルや市電の辛島町電停が徒歩5分圏内と熊本市内をご移動するには便利な位置に有ると好評いただいております。
お客様の旅のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。

またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル熊本新市街をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
頂戴したお言葉に満足することなく、よりいっそう丁寧な接客で皆様をお迎えして参ります。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の広さやアメニティについてご満足いただけず、申し訳なく存じます。

お部屋の広さについては、今すぐに改善することはできかねますが、頂戴したご意見は今後のより良いホテルサービスへと生かして参ります。

また、アメニティにつきましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
当ホテルチェーンで同じものを使用している都合上、早急の変更は難しいですが、アメニティ変更時の参考とさせていただきます。
また、綿棒等の一部アメニティや貸し出し備品は、ご希望のお客様へフロントにてお渡ししておりますので、お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。

今後も、上記サービスだけでなく、その他サービスにもより一層精進して参ります。
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

浴室においてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
構造上の問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、今後の重要課題として検討して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

当ホテルの料金につきましてはご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。

大変な時期が続いておりますが、この状況が一日も早く解消され、平穏な日々が戻りますよう願うばかりです。
まだまだ寒さが続くかと存じますが、くれぐれもお身体には気をつけてお過ごしください。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。

これからも、より良いサービスと商品の提供に努めて参ります。
次回また熊本にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

感染症対策により、皆様には多々ご不便をお掛けし、申し訳なく存じます。

これからも、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、よりよいサービスを心掛けて参ります。
またこちらにお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用を検討いただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、ご投稿を寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。

ラウンジスペースの「テーブルをふいていない」とのご指摘を頂戴し、不安な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
コロナ禍であり、テーブルは随時お客様のご使用後にアルコール除菌し拭き上げを行うように努めておりますが、不備があり誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご使用になられた後は、すぐに除菌拭き上げを行うよう再度担当スタッフ全員へ周知し、徹底いたします。
ご指摘により改善の機会をいただき、ありがとうございます。
至らない点はすぐに改善し、皆様に快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。

この度はご利用いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

暖房については該当の部屋をすぐに確認いたします。

また、客室の空気清浄機ですが、当ホテルでは、お手数でございますが衛生面からお客様自身で水を入れていただいております。

また、フロントの対応が行き届かず、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。
他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。

また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「また泊まりたいと思います」とのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、お部屋の騒音についてご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様もおっしゃられています通り、当ホテルは繁華街の中にあるために近隣からの騒音が聞こえることがございます。
設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。

会員案内につきましても、お時間をお取りしまして申し訳ございませんでした。
今後、案内時工夫するように致します。

また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お部屋の清掃やウェルカムドリンクサービスについてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ウェルカムコーヒーは、一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また熊本にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます

この度はコンフォートホテル熊本新市街を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在の折、空調につきまして
快適にお過ごしいただけず心苦しく存じます。

当ホテルの空調システムは
全館切替式となっており、
お客様が宿泊されました3月は
まだ全館暖房の状態でございました。
ラウンジスペースにつきまして
寒かったとのことで
大変申し訳ございませんでした。

設備的な問題であり、今すぐに
改善することはできかねますが、
お客様からいただいたご指摘は
貴重なご意見として頂戴いたします。

お寄せいただいたご意見をもとに、
より良いサービスと快適な施設の提供に
励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、
また熊本にお越しの際にも
当ホテルのご利用をご検討いただければ
幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけました様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは新市街の中にメインとなるアーケードも至近にございます。
最寄りの熊本市電の電停は、辛島町電停でそこから徒歩3分ほどの場所にございます。
新市街はJR熊本駅から2ｋｍほど離れておりますので、JRや新幹線で遠方からお越しのお客様は熊本駅前から熊本市電に乗り換えいただき、辛島町まで7～8分程でございます。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは熊本新市街の中にあり、メインとなるアーケードにも至近で飲食店など多くあり長期ご滞在でもご満足いただけると存じます。

またウェルカムドリンクサービスにつきまして、お褒めをいただき光栄に存じます。
ウェルカムドリンク以外でもご満足いただけますよう日々精進いたします。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。