こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2020-01-08 00:21:46
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投稿日：2018-01-20 22:14:52
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投稿日：2018-01-20 22:08:52
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投稿日：2017-12-05 00:04:03
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投稿日：2017-05-01 20:16:39
総合1
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w6276さんの ホテルルートイン七尾駅東 のクチコミ
ビジネスで二食付きを利用しました。
仕事のＦＡＸを送るために、フロントの年配の女性の方にＦＡＸを依頼したところ、虫の居所が悪かったのか、私の事が気に入らないのか最悪な態度でした。ほんとに送付してもらえたのか心配でした。
領収書をくださいと伝えたところ、チェックアウトの時しか無理と言われました。ＦＡＸを送った証明用に領収書を会社に写メしなければならなかったので、今すぐ下さいと言ったら、舌打ちされました。ありえない！
その後夕食を注文して、出てきたご飯を見ると、髪の毛が中に入っているし、味噌汁は冷めた物が出てくるし最悪でした。
もう二度と行く事はありません。
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この度はホテルルートイン七尾駅東へご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊でのフロント対応やレストランでのご対応に不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今一度接客の基本を見直し、快くお泊り頂けます様、各部署対応を反省し、一同精進して参ります。
この度のご寄稿誠に有難うございました。
フロント 久島