この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
まずはこの度、ご不快な思いをさせてしまった事、ご不安なお気持ちを抱かせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
ルートインホテルズでは、朝食会場にご入場の際アルコール消毒及びエンボス手袋のご装着を全てのお客様にお願いしております。
然しながら、私共の不手際によりご案内が不足しておりました事で、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後同様な事がございましたらスタッフから該当のお客様にお声掛けし、速やかに退店して頂くよう徹底して参る所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン七尾駅東　川田