この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
また数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら喫煙ルームでのご宿泊、お客様にはご不便且つ不愉快なお気持ちと察し、大変残念でなりません。
お客様の仰る通りフロアーごとに喫煙ルーム・禁煙ルームと分かれております。
繁忙期間また大型イベント開催期間など当日の状況によりご希望のお部屋へのご案内が難しくなります。
※消臭剤などでの対応にてでき得る限りの対応を致しております。
今後共皆様への快適なホテルライフの提供とご満足いただけるようなサービスの提供を心がけていく所存でございます。
またのご予約、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿有難うございました。

フロント　小松

　この度はルートイン七尾駅東をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場にご満足頂けましたこと、またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
　しかしながら、朝食バイキングでは多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
　せっかくのご旅行に加え、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んで来て頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったこと深く反省しております。
　今後は当然のことではございますが、食材は余裕をもち、人員配置は的確に行い、二度とご迷惑をお掛けすることがないよう、スムーズに朝食バイキングをご利用頂き、次回は是非お褒めのお言葉を頂けますよう努力して参ります。お客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン七尾駅東
　　　　　　　　　南部

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
快適なご宿泊を提供するホテルとして、ごゆっくりとお休み頂けますよう今後もスタッフ一同精進致して参る所存でございます。

ルートイン七尾駅東　出村

この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
返信遅れてしまい大変申し訳ございません。

こちらの不具合でお客様に何度も移動して頂く形になってしまい申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無いようスタッフ一同巡回確認を徹底して参ります。

この度は口コミのご投稿、誠に有難うございました。

ホテルルートイン七尾駅東　藤原

そうたに様
この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
そうたに様にお書き頂きました通り、当ホテルは七尾駅を出て東側に、徒歩5分程の距離がございます。
今年は特に雪が多くございました。駅からの道中、ご不便がありましたら誠に申し訳なく存じます。
ホテルの設備、サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。立地に関しましては改善が難しい点でございますが、お越し頂いたお客様に十分なご満足を頂ける様、サービスの向上につとめて参ります。
この度は貴重なご意見、ご感想を頂き誠にありがとうございます。次回七尾へお越しの際も是非お立ち寄り頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　瀬戸

この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
バイクの駐車スペースに関しまして、
こちらの配慮不足からご迷惑をお掛けしたことを
深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきましたことを活かし、
今後はよりわかりやすく2輪車の駐車専用区画を設け、
皆様に快適にお過ごしいただけるように勤めて参ります。
貴重なご意見をいただけましたこと、御礼申し上げます。

ホテルルートイン七尾駅東
宮島

この度はルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
この度は清掃の不手際、誠に申し訳ございませんでした。清掃の不備を見落とすことのないよう、さらにチェックを徹底にしてまいります。
今後ともルートイングループをご愛顧頂き、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご寄稿誠に有難うございました。

フロント　弓部

この度はホテルルートイン七尾駅東を御利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは七尾駅から徒歩５分程の距離にございます。大通りには面しておらず、入り口も大通りに背を向けておりますのでお客様の仰る通り少し分かりづらいかもしれません。
建物自体は近隣の建物より高くございますのですぐ発見して頂けるかと存じます。
設備等について綺麗とのご感想、大変嬉しく拝読致しました。
これからもお客様に心地良くお過ごし頂けｒます様、設備を綺麗に仕上げお客様を笑顔でお迎えして参ります。
また七尾にお越しの際には是非当ホテルを御利用下さいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご寄稿誠にありがとうございました。
フロント　中野

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在の折ご満足して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。しかしながら今回ご到着までの案内に際ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘通り、各自がホテルまでのご案内をお伝え出来るよう周知徹底して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿誠に有難うございました。
フロント　小松

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。お食事の件ではお客様にご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。スタッフのご案内不足ではございますが、１階ロビーにて近隣飲食店マップをご用意しております。七尾には美味しい飲食店が多数ございますのでぜひ次回ご利用の際はフロントまでお申し付け下さいませ。館内にあるレストラン花々亭では当ホテルオリジナルメニューは現在検討中でございます。少しでも早くお客様に提供ができます様考えております！！ぜひまた七尾へお越し下さいませ。お待ちしております。

フロントクラーク　栗山

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しをおまちもうしあげております。

ルートイン七尾駅東　出村

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様におかれましては朝食時でのご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
皆様へのご案内が行き届いていなかったことをお詫びもうしあげます、申し訳ございませんでした。
駐車場ですが、当ホテルは第三駐車場まで準備致しておりますのでフロントまでお問い合わせくださいませ。

これからもお客様のお声を大切に、スタッフ一同
お客様が安心・満足してご宿泊いただけるホテルを目指して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン七尾駅東　出村

この度はルートイン七尾駅東のご利用誠にありがとうございます。

まだまだお客様に大いにご満足いただけるよう、
お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ一同精進してまいります。
またサービスの向上、施設管理の徹底、技術の向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン七尾駅東　小川

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠に有難うございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

大浴場が狭いとのご意見ですがご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
また、暑い日のお戻り時にエアコンが効いてない点・エレベーター消毒記入についてのフライング等々、申し訳ございませんでした重ねてお詫び申し上げます。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同お客様がご満足頂ける休憩所となる店舗を目指しておりますが。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン七尾駅東　出村　

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはお陰さまで15周年を迎えております、ありがとうございます。
しかしながら、お客様のお声の通り老朽化しており修繕済みの箇所もござますが
客室の清掃においてはお客様のお声を大切に、今後の課題として徹底して参る所存でございます。

今後はお客様にとってご満足頂ける休憩所となるよう、サービスの向上、施設管理の徹底、技術の向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン七尾駅東　出村

この度はルートイン七尾駅東のご利用誠にありがとうございます。
また、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした、今後はお客様にとってご満足頂ける休憩所となるよう、サービスの向上、施設管理の徹底、技術の向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン七尾駅東　出村

この度は当館のご利用誠に有難うございます。
また、お客様におかれましてはお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
お客様のお疲れを少しでも癒すことができたこと、大変嬉しく思います。
当館は駅前にあるため、付近にはお酒処が多く、また、まん延防止措置が解除されたため現在は遅い時間まで営業されているお店が多くございます。
また七尾にお越しの際はぜひともお食事の感想をお聞かせ下さい。
この度は口コミのご投稿誠に有難うございました。

ホテルルートイン七尾駅東　岡山

この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は快適に過ごされましたでしょうか？
雪の降る寒い季節には大浴場で温まって頂き、日頃のお疲れを癒して頂けたましたら幸いでございます。

この度は、貴重なご意見有難うございました。
今後、テイクアウトメニュー考案の課題にさせて頂き、お客様に気持ち良くお過ごしいただけます様スタッフ一同努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルルートイン七尾駅東　出村

この度はホテルルートイン七尾駅東のご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお客様におかれましては、ご滞在中当店のミスにより大変不快な思い、ご不安な思いを抱かせてしまった事、誠に申し訳ございません。
対応したスタッフにはこのような事が発生してしまった事について経緯を伺い、厳しく指導させて頂いた次第でございます。
本来お客様にお通しする予定であったお部屋にお預かり荷物をお運びさせて頂きましたが、部屋不備が発生した為急遽他の部屋にご案内させて頂こうとした際、お荷物の移動を失念しておりました経緯がございました。
どんな理由にせよ、本来お客様に直接ご説明させて頂かなければいけないにも関わらず、当店からの説明がなかった事、心よりお詫び申し上げます。
併せまして、お土産付きプランにも関わらずお渡しが出来ておりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。
お土産付きプランは通常の宿泊料金と同一の無料サービスプランではございますが、折角ご予約頂いたにも関わらずお渡し出来ておりませんでした事、お詫びの言葉もない次第でございます。
今回頂いたお言葉は真摯に受け止め、改善に努めると同時にお客様の大切なお手荷物の取り扱いについて、再度スタッフ間で周知徹底して参る所存でございます。
貴重なお時間を割いて頂き、ご指摘頂きました事、誠に有難うございました。
重ね重ねお詫びの言葉となってしまいますが、この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン七尾駅東　川田

この度は、ホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠に有り難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
大浴場がある事が、ルートインホテルズの特徴でもございます。シャワーで済ますことも時間短縮で良いかと思いますが、湯船にゆっくり浸かる事は非常に大事であると思います。お客様の１日の疲れを取るお手伝いが出来たのであれば、光栄でございます。
また七尾にいらっしゃる機会がございましたら、ホテルルートイン七尾駅東を利用して頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン七尾駅東　フロント杏中