お客様に置かれましては、度々の口コミ、誠に有難うございます。

和倉温泉の旅館は源泉が湧き出ている温泉があり、私も数回利用させて頂き日々の疲れがすっと取れた気がしました。そんな素晴らしい和倉温泉ではなく、当ホテルを居場所として感じて下さり恐れ多いですが、大変嬉しく思います。

新型コロナウイルスに伴うこのような状況下で、今までとは違った接客や対応が求められ私どもも日々勉強させて頂いております。
その日々の中で、お客様よりお褒めのお言葉や励ましのお言葉を頂くことで、明日からもまた頑張ろうと力を頂いております。

お客様からの様々なお言葉の力で、何度も何度も１から見つめ直し、その度に七尾市のホテルとして堂々と立てるよう成長できればと思います。

これからもお褒めのお言葉、ご指摘も全て真摯に受け入れて参ります。

石川県も新型コロナウイルスの感染者が急激に増加し、金沢市にまん延防止措置が発表されました。
七尾市は含まれておらず、お酒を提供する居酒屋さんは開店しておりますが、個々で時短営業や臨時休業をされておりお盆休みも少し寂しい状況でございました。
先月末には駅前にドン・キホーテさんがオープンし、9月にはアルビスさんがオープン予定となっており少しずつですが活性化してきております。
イベントはやはりこの状況下ですので中止が続いております。終息した暁には皆様に是非足を運んでいただき、七尾市の良いところを知って頂ければと思っております。

最後になりますが、天気が変わりやすく、厳しい日々が続いております。
お客様のご健勝を心より祈念しております。

ホテルルートイン七尾駅東　杏中

この度は、ホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂き誠に有難うございます。

コロナ対策や朝食、大浴場等お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様におかれましては、長期のご宿泊で毎日朝早くからお仕事に行かれ、夜遅くにお疲れでお戻りになられる姿を拝見し少しでも元気を与たいという気持ちでおりました。
日々お仕事でお疲れであるにも関わらず、毎日笑顔で「ありがとう」とカードキーを受け取って下さるお客様に私共も元気を頂いておりました。
日を重ねるにつれ、少しずつお客様とお話するようになり、私自身もお客様のお戻りを毎日楽しみにしておりました。お目にかかれない日は少し寂しささえございました。
フロント等の設備について気が付いた事を伝えて下さったり、質問して下さり私共も新しく気が付けたことも多くございました。

私自身、接客業は天職と思っておりますが、お客様のように長期で違った土地でお仕事されているのは精神的にも体力的にも力を要するもので非常にご立派であると感銘を受けておりました。

お客様のご宿泊最後の日にご挨拶ができ、良かったです。

ホテルルートイン七尾駅東ならではの雰囲気でや接客でお客様をお迎えし、お見送りしたいと日々精進しております。またお気付きの事がございましたら是非アドバイス頂ければと存じます。

また七尾にいらっしゃることがございましたら、ホテルルートイン七尾駅東をご利用頂けましたら光栄でございます。
今回はお一人でのご宿泊との事でしたが、次回は是非ご家族やご友人と一緒にいらして下さい。今回は七尾の居酒屋さんに行けなかったとの事でしたが、七尾名産の食材やお店沢山ご提案致しますので是非足を運んでいただければと思います。
お客様とまたいつかお会いできる日を私共スタッフも心より楽しみにお待ちしております。

ホテルルートイン七尾駅東　杏中

この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお客様におかれましては、日々のお仕事でお疲れの中このような沢山のお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
頂いたお言葉、全てスタッフに共有させて頂きました。
暖かいお言葉やお褒めのお言葉は勿論の事、何よりもお客様にご満足頂けました事や、ご滞在中快適にお寛ぎ頂けた事が何よりも嬉しく思うと同時に私共も大変安堵致しました。

仰る通り現在七尾市では大規模な火力発電所工事があり、当店も様々なお客様にご利用頂いております。
コロナ禍の中、出張でお越しのお客様方皆様には安心してご宿泊頂ける事を第一に、私共も何かと画策しておりました。勿論厳しいご意見も頂戴しておりましたが、精一杯お客様方の安全確保を最優先に尽力して参りましたので、この度のお言葉に大変励まされた次第でございます。

長期連泊でご宿泊のお客様のお顔とお名前はスタッフも覚えており、お戻り時は真心を込めてお迎えしておりました。早朝からお仕事に出られるお客様の姿も何度もお見掛けしておりました為、チェックアウトされた暁にはもうお顔が拝見出来なくなる事、大変寂しく思っております。
今回頂いたお言葉は社内で共有し、今後もお客様サービスの向上・安心安全なホテルづくり・清潔第一をモットーに励んで参る所存です。
お客様のチェックアウトまで残り僅かとなっていらっしゃいますが、どうぞチェックアウトまでお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同おもてなしさせて頂きます。何かお気付きの点がございましたら遠慮なくスタッフまでお申し付け下さいませ。

最後にはなりましたが、長期に渡り七尾市でのお仕事、大変お疲れ様でございました。コロナ禍の中ではございますが、お客様との出会いを頂けた事、感謝申し上げます。
またお仕事でもプライベートでも、七尾市にお越しの際は是非とも当店にお立ち寄りくださいませ。
この度は口コミのご投稿、誠に有難うございました。

ホテルルートイン七尾駅東　川田

この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、大変ありがとうございます。
少しでもお客様のご希望に添えられます様、
スタッフ一同これからも精一杯おもてなしさせて頂きます。
これからもルートイン七尾駅東のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン七尾駅東　藤原

この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、大変ありがとうございます。
お客様のお言葉一つ一つがフロントスタッフ、朝食スタッフの励みになります。
これからもルートイン七尾駅東のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン七尾駅東　藤原

この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またこのようなお褒めのお言葉を頂いた事、重ねてお礼申し上げます。
コロナウイルス感染予防対策として、ルートインホテルズでは様々な取り組みを行っております。
ご宿泊のお客様に安心してお泊り頂けますよう、今後も徹底した対策に努めて参ります。
また七尾にお越しの際は、お客様にお会い出来ますよう楽しみにしております。
残暑なお厳しき折柄、くれぐれもご自愛下さいませ。
この度は口コミのご投稿誠に有難うございました。

ホテルルートイン七尾駅東　川田

この度は、ホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き宿泊頂き誠に有難うございます。

高評価を頂けました事、大変に光栄に存じます。
お客様のお声にございました通り、ご案内させて頂いたお部屋は幅140㎝サイズのベッドを使用しており、当ホテルご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。

「石川旅行」はいかがでしたでしょうか？
この季節、晴天でしたら能登絶景のロケーションが望めましたでしょうか。
また、お寿司屋では能登の恵みを堪能されたとのこと、嬉しく拝読させて頂きました。
当ホテルフロントにて近隣飲食店舗のマップをご準備しておりご案内致しております、またのお越しの際はお声掛け下さいませ。
重ねてフロントでは「能登前寿司」お得なクーポンを販売しております、リーズナブルな価格で新鮮な魚介類の握りを近隣の寿司屋で堪能できますのでお勧めでございます。

また次回お客様がお越し頂く際には、より満足頂けるサービスとお食事をご提供できますよう、精進してまいる所存です。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿誠に有難うございました。

ホテルルートイン七尾駅東　出村

この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同ウイルス対策の方徹底させて頂きますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は口コミのご投稿誠に有難うございました。
ホテルルートイン七尾駅東　藤原

この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今後ともお客様に安心してご利用頂けるよう
衛生管理の徹底スタッフ一同対応して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は口コミのご投稿誠に有難うございました。
ホテルルートイン七尾駅東　藤原

この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様におかれましては、このようなお褒めのお言葉を頂きまして私共も大変嬉しく思っております。
日本五大山城に指定されております七尾城はお楽しみ頂けましたでしょうか。
頂上から能登湾の臨むロケーション、ご満足頂けましたら嬉しく思います。
また七尾にお越しの際はお客様にお会い出来ますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン七尾駅東　川田

この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
またお客様におかれましては、このようなお褒めのお言葉を頂き重ね重ねお礼申し上げます。
当ホテルのファミリーダブルはベッド二台をくっつけ、お子様との添い寝でも十分お休み頂けるお部屋となっております。
夕食のレストランの定休日について十分な告知が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
今後はHPに分かりやすく記載をし、お客様にご周知頂ける様改善に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン七尾駅東　川田

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご意見、ご感想を賜りました事、重ねて御礼を申し上げます。
ＪＲ七尾駅は電車でもお車でも金沢駅から１時間程の距離がございます。
お仕事でのお越しとの事、大変お疲れ様でございました。
当ホテル客室にご満足頂けたとの事、何よりでございます。
客室、大浴場ともに清掃維持につとめ、おくつろぎ頂ける空間を維持して参ります。
能登半島は冬場の蟹、養殖牡蠣、輪島のフグ料理など、
季節にあわせた海の幸を自慢としております。
観光でもきっとお楽しみ頂けると存じます。
この度は御宿泊誠にありがとうございました。
次回石川へお越しの際も、是非ルートインをご利用頂けます様、お願い申し上げます。
フロント　瀬戸

この度はルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、店舗スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂けましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
ご出発後のお部屋はすぐにお掃除をし、お忘れ物は回収、確認連絡の上で発送をさせて頂いております。お荷物がお手元に無事届いたとのことで安心致しました。
当ホテルでは、早期割引プラン、平日室数限定割引プランなど、インターネット限定の割引も行っております。次回お越しの際も是非ご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
フロント　瀬戸

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの設備に関しまして、多くのお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは喫煙階、禁煙階を分けた完全分煙となっております。満室でやむなく喫煙をご予約される場合、禁煙希望、とメッセージを一文頂ければ、もし空室がでれば変更をさせて頂きます。

5月26日は、オートバイ利用のお客様に多数ご予約を頂いておりました。晴天となり、従業員一同安心してお客様をお出迎えできました。
七尾のほか、輪島、氷見など、能登半島にはルートインが複数ございます。来年のイベントでも是非ご利用頂けます様、宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
フロント　瀬戸

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を多数頂けましたこと、大変光栄に存じます。サービス、清掃ともに、今後も維持向上につとめてまいります。
当ホテルには駐輪場の設備はございませんが、駐車場が平面ですので、オートバイも駐車可能でございます。ご予約の際に二輪車の利用があることメッセージ頂ければ、ホテル正面で駐車場を準備させて頂きます。
連休前半は雨天が続きましたが、後半は幸い天候が回復致しました。能登半島ツーリングはお楽しみ頂けましたでしょうか。
次回石川へお越しの際も、ご利用頂ければ幸いでございます。この度は貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
フロント　瀬戸

ホタ7985　様
この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変光栄に存じます。
当ホテルのセミダブルルームは幅140cmサイズのベッドを使用しております。未就学のお子様は添い寝料金、朝食料金ともに無料となっております。入浴の際のタオル等も、お申し付け頂ければお渡し可能でございます。
連休など、ご家族連れのお客様が増える時期は、朝食のメニューもお子様でも食べられる再度メニューを増やして対応しております。
この度はご利用誠にありがとうございました。ホタ7985様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　瀬戸

この度はホテルルートイン七尾駅東を御利用頂き、誠に有難うございます。

お忘れ物が無事にお手元に届いたという事で安心致しました。

また、お仕事の疲れも大浴場でゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
ルートイングループでは、殆どの店舗に大浴場がございますので、また他の地への出張の際にも、当グループをご利用頂ければ幸いでございます。

朝食へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
一日のスタートに元気を付けて頂ける様、またよりご満足頂ける様、これからもスタッフ一同精進して参ります。

この度は、ご投稿ありがとうございました。
フロント　高田

この度はホテルルートイン七尾駅東をお選びくださり、誠に有難うございました。
客室ルームキーの反応が悪く、お疲れのところお部屋へ入る事ができずにご迷惑をおかけいたしました事、
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳後自在ませんでした。
またいつかご宿泊を頂く際は、同じ事の起こらぬよう
客室ルームキーのチェックをし、改善を行って参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、有難うございました。

ホテルルートイン七尾駅東
フロント　宮島

この度はルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
お客様のまた利用したいというお言葉は何よりも励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようなホテルづくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご寄稿誠に有難うございました。
フロント　石川

この度は、ルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
北陸の冬は、晴れの日が少なく、ご不便をお掛け致しました。
傘はフロントでも数本貸出用がございますので、お持ちでない方は、お声がけ下さいませ。
また、客室内の傘置き場に関して、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お客様により快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
　フロント　高田