この度はホテルルートイン七尾駅東を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関してのご要望ありがとうございます。
野菜の惣菜に関してでございますが、
是非、取り入れさせていただきたいと存じます。
パンに関してでございますが、現在２種類のご提供でお願いいたしております。種類としては４種類ございますが、日替わりで２種類ずつご提供いたしておりますのでご了承をお願い致します。また、ご要望がございましたら、食パンもご用意しておりますので、朝食スタッフにお気軽にご相談下さいませ。
また、生卵に関してでございますが、現在食品衛生上の観点から保健所の指導により生卵のご提供はルートイン全店で行なっておりませんので何卒ご容赦下さいますようよろしくお願い致します。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。
次回の御利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

この度はホテルルートイン七尾駅東を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのご指摘ありがとうございます。
そして、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のございました、フロントスタッフの対応に関しましては、今後再指導を行い改善してまいります。
大浴場のゴミ箱に関してでございますが、洗面台にくりぬきで設置してございますが、分かりにくかったようでございますので、至急ゴミ箱と分かるように案内を貼らせて頂きました。
朝食レストランに関してでございますが、混雑時の対応や、メニューの改善など、こちらも改善するべく現在対応中でございますので何卒ご容赦下さいますようよろしくお願い致します。
ご指摘をいただいた事で、さらにより良いホテルへ改善していけるものとスタッフ一同喜んでおります。本当にありがとうございました。
次回の御利用時には、「前泊まった時よりもよくなったね」と言っていただけるように頑張って参ります。
次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

この度はホテルルートイン七尾駅東を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
「気持ちよく過ごせた」とのお言葉、ありがとうございます。
そして、連休中ということもありまして大変混雑しており、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に混雑時でもゆったりとお過ごしいただけるように改善して参る所存でございます。
是非、次回もホテルルートイン七尾駅東の御利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ホテルルートイン七尾駅東は七尾駅から徒歩５分に場所に位置し、七尾市役所の前にありまのでご利用し易いかと思います。
ドライヤーの件ですが、ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ドライヤーは、お部屋内の鏡台の横または、コンフォートルームでしたら、冷蔵庫の台の上にございます。
ご案内に不備がございました事、誠に申し訳ございません。
次回お泊りになる際には気になる点がございましたら内線にてフロンとまでお申し付け下さいませ。
又のお越しをお待ちしております。

フロント　川合

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。またお褒めのお言葉も頂きスタッフ一同嬉しく存じます。朝食の件でございますが、せっかくお客様のご両親にご宿泊して頂きましたのにご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。メニューの充実や味の工夫などお客様の立場になって再度見直して参ります。お客様の貴重なお言葉有り難く頂戴し、必ず無駄にならぬよう努めて参ります。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　栗山

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿有難うございます。お客様の言う通り、当ホテル前は道路が複雑で入口が入りにくいように感じます。当ホテルへのお問い合わせも数件ございますので看板設置は只今検討中でございます。私達スタッフもご案内の仕方を工夫し、よりわかりやすく伝えられる様努めて参ります。お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロントクラーク　栗山

この度はホテルルートイン七尾駅東を御利用頂き誠にありがとうございます。きっとご旅行で御宿泊されたことと存じます。またご旅行の際のご朝食は楽しみにされていたことと存じます。そのご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。常にメニューに不足がないよう徹底しルートインホテルズでお召し上がり頂く朝食にご満足頂けますよう努めて参ります。お言葉を頂きありがとうございます。ぜひまた七尾へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

フロントクラーク　栗山

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様におかれましては、ご滞在中客室エアコンつきまして不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速、エアコンのクリーニングを致します。
今後は、設備の点検重視しこのような事が無い様、お客様に安心できるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。

この度はお忙しい中嬉しい口コミのご投稿、有難うございました。

ホテルルートイン七尾駅東　出村

この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お客様には大変ご不快な気持ちにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
当店の櫛は使い捨ての物を設置しております。
衛生面を考え、今後はスタッフによる備品のチェックを定期的に行って参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
また七尾にお越しの際はお客様にお会い出来ますよう、お待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿有難うございました。

ホテルルートイン七尾駅東　川田

この度はルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は度重なる設備の不具合、誠に申し訳ございませんでした。設備管理を改めて見直して参ります。またサービス面でもお客様が快適にお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
この度のご寄稿誠に有難うございました。

フロント　上坊

この度はルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
また、フロントの対応とお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ＬＡＮケーブルの長さが足りず、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
無線ＬＡＮは（有線ＬＡＮも）全館で使用可能となっておりますが、有線のＬＡＮにつきましてお客様にこのようなご不便が無いよう今後対応を致したく存じます。
ドライヤーの風量につきましてもご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
フロントにて風量の強いドライヤーも貸し出ししてございますが、数に限りが有り、根本的な解決に至っていないのが現状でございます。
今一度、改善を図って参ります。
この度のご寄稿誠に有難うございました。

フロント　中野

この度はルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
当ホテルは平面の無料駐車場がございまして、最寄りの七尾駅からも徒歩５分ほどの距離にございます。観光でお越しのお客様には最適かと存じます。
コーヒーのサービスも15:00～22:00まで何回でもご利用頂け、お客様に大変喜ばれております。次回ご来館の際は是非ともご利用下さいませ。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようなホテルづくりに努めてまいります。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご寄稿誠に有難うございました。
フロント　弓部

この度はルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
そのお褒めの言葉とは別に、冷蔵庫を収納する家具の扉の不具合並びにその対応につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無き様、お部屋に不備が見つかったらすぐに修繕する・報告をする等、徹底して改善を致します。
お客様が心地良くお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同より努力を重ねて参ります。
この度のご寄稿誠に有難うございました。

フロント　中野

この度はルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは七尾市中心部に位置しＪＲ七尾駅より徒歩5分、市役所へは徒歩3分、コンビニエンスストアは徒歩1分でございます。
能登各所へアクセスの拠点として当ホテルをご利用下さると幸いでございます。
又のご利用を心よりお待ち致しております。
ご寄稿ありがとうございました。
フロント　小松

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
また大変貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様からご指摘頂きましたご意見を参考にスタッフ一同努めて参ります。
しかしながら、そのような中でも嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉にもあります「何度でも来たくなる」様な皆様から愛されるホテルを目指して一層精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ち致しております。
ご寄稿有難うございました。

フロント　小松

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お値段、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして嬉しい限りでございます。

ご指摘のございました、アメニティ充実プランでございますが、お客様にとっては充実したものではなかったかと存じます。

レディースシングルルームは通常のお部屋よりもワンランク上のアメニティを使用しておりますが、お客さまのご意見を参考に致しまして、今後ご満足していただけるアメニティの導入を検討してまいります。

今後ともホテルルートイン七尾駅東をよろしくお願い致します。

ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

この度はルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルから徒歩1分ほどの距離にコンビニエンスストアがございまして、ご宿泊のお客様にはとても便利かと存じます。
近隣には居酒屋さんやお寿司屋さんもございますので、七尾の海の幸をお召し上がり頂けます。フロントにてご案内もさせて頂けますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご寄稿誠に有難うございました。

フロント　弓部