この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食、お部屋に関してのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ゆったりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、大浴場に関しまして、ご説明が不足していたことを心よりお詫びいたします。
大きなホテルや旅館の大浴場とは比べられない程度の大浴場ではございますが、足を伸ばし、ゆったりと入っていただける分、お部屋のお風呂よりはおくつろぎいただけるのではないかと存じます。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

この度は七尾駅東をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
今後とも清潔でお客様にごゆっくりお休みいただけますお部屋をご提供させていただきたく存じます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　島田

この度はルートイン七尾駅東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、ご夕食ではお客様にご満足いただけず、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同今後はこのような事が無い様、夕食のメニュー、お客様へのご対応すべて見直しさせていただき、現在新しい定食メニューを考案中でございます。
今後も何事にもご満足いただけます様、スタッフ一同努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　島田

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
能登半島への旅はいかがでしたでしょうか。
能登半島は広く、一日では周りきれないほどの名所がございます。
また、フロントでもご案内しておりますので、お尋ね下さいませ。
次回も能登半島へお越しの際にはまたご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

今年もホテルルートインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋について、ご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
せっかくの睡眠の邪魔をされました事、さぞ不愉快な想いをされた事と思います。
隣のお部屋の音などがもし気になるようでございましたら、お部屋のお取替えなど、フロントで対応出来る事はさせていただきます。
お手数をお掛けいたしますが是非、フロントまでお電話を下さいます様よろしくお願い致します。
次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

いつもホテルルートイン七尾駅東のご利用、誠にありがとうございます。
接遇面でのお褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
私共、ホテルスタッフが一番嬉しいお言葉でございます。
これからも、お客様のお気持ちが安らぐホテルを目指してより一層精進してまいります。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの位置に関しまして、説明不足だったことをお詫び申し上げます。
お部屋にはご満足頂けた様で、スタッフ一同ほっとしております。
今回、ご観光でのご宿泊ということでございましたが、能登半島はいかがでしたでしょうか。
七尾市は能登半島の入り口に位置しております。
七尾市から先、能登半島へ向かうごとに昔ながらの田園風景がございまして、季節ごとの風景が見られます。
是非、また能登半島へお越しの際には拠点としてホテルルートイン七尾駅東のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

　この度はルートイン七尾駅東をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場にご満足頂けましたこと、またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
　しかしながら、朝食バイキングでは多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
　せっかくのご旅行に加え、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んで来て頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったこと深く反省しております。
　今後は当然のことではございますが、食材は余裕をもち、人員配置は的確に行い、二度とご迷惑をお掛けすることがないよう、スムーズに朝食バイキングをご利用頂き、次回は是非お褒めのお言葉を頂けますよう努力して参ります。お客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン七尾駅東
　　　　　　　　　南部

この度は、ホテルルートイン七尾駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
満足とのお言葉、本当に嬉しく拝見致しました。
ご朝食会場については、連休ということもあり、混雑でご迷惑をお掛けしたかと存じます。
申し訳ございませんでした。
ご朝食のお客様のお言葉を、レストランスタッフに伝えさせていただきました。
朝食スタッフの一番の励みになるのは、「おいしかった」というお言葉でございます。
レストランスタッフから、お客さまへの伝言を預かっておりますので、こちらに入れさせていただきます。
「おいしく食べてくれてありがとう！」
との事でございます。
これからも、スタッフ一人ひとりがお客様へありがとうの気持ちを忘れずによりよいホテルを目指してまいります。
是非、次回も旅のお供にホテルルートイン七尾駅東のご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

３日深夜の火災報知機作動の件ではお客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしました事、大変申し訳ございませんでした。
調査の結果、８階火災報知機のスイッチを何者かが押した事による作動と判明致しましたこと、改めてご報告申しあげます。
また、今回迅速な対応が出来なかった事により、更なるご迷惑をお掛けいたしました事を深く反省する所存でございます。
度重なる不手際を深くお詫び申しあげます。
非常口の「開け方がわかりにくい」とのご指摘に関しましては、全階の非常口ドアに大きく分かりやすいように案内を表示いたします。
非常口が「開きにくい」とのご指摘に関しましては、これから対応し改善して参ります。
スタッフの対応につきましては、迅速に対応できるように毎月の避難訓練で危機感を持って取り組んでまいります。
すべてにおいて、私の指導不足・危機管理不足が招いた結果でございます。
今後の対応と致しまして、お客様の安全を第一に考えて行動が出来る従業員の育成、指導の再徹底をおこなってまいりますので、なにとぞご容赦下さいます様よろしくお願い申しあげます。
最後になりましたが、今回のご指導、心より感謝いたします。
今後とも、ホテルルートイン七尾駅東を何卒よろしくお願い致します。
ホテルルートイン七尾駅東
マネージャー　伊藤幸枝

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、せっかくお褒めのお言葉を頂戴出来たのにもかかわらず、このような事態になりご不快な想いにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
３日深夜の火災報知機作動の件ではお客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしました事、改めてお詫び申し上げます。
調査の結果、８階火災報知機のスイッチを何者かが押した事による作動と判明致しましたこと、改めてご報告申しあげます。
また、今回迅速な対応が出来なかった事により、更なるご迷惑をお掛けいたしました事を深く反省する所存でございます。
度重なる不手際を深くお詫び申しあげます。
今後とも、ホテルルートイン七尾駅東をよろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン七尾駅東
マネージャー　伊藤幸枝

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉嬉しく拝見させていただきました。
ありがとうございます。励みになります。
ご旅行はいかがでしたでしょうか。
七尾フィッシャーマンズワーフ食祭市場までは、ホテルから徒歩ですと10分くらいかかります。
ただ、中には浜焼きコーナーなど、地元のカキや様々な魚介類をその場で購入して焼けるコーナーがございます。
是非、もう一度七尾まで出向いてもらいまして、味わっていただきたいです。
当日は、雨で残念でございましたが、是非また七尾へお越しいただいて能登半島をご堪能いただけたら幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

今回のご宿泊もホテルルートイン七尾駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございます。
ごゆっくりお休みいただけたようで、安心しております。
今回は夕食レストラン「花々亭」もご利用いただけたということで、重ねて感謝いたします。
ご夕食はご満足いただけましたでしょうか？
現在、夕食に関しましては、お客様にご満足いただけるようなメニューを考案中でございます。
お客様のご意見も取り入れていこうと考えておりますので、もし、提供して欲しいメニュー、七尾の名産などで食べてみたいものなどございましたら、スタッフにお申し付けくださいませ。
次回のご利用時にも十分お休みいただけるようにより良いサービスを目指してまいりますので、次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
旅のお供に当ホテルをお選び頂きました事、嬉しく存じます。
バイキング朝食は、現在すべてのご予約にサービスさせていただいております。
大浴場、朝食共にご満足頂けました事、安心いたしました。
この言葉を朝食レストランスタッフ、またお部屋の清掃を担当しているスタッフに早速伝えさせていただきます。
お客様の声がスタッフの一番の励みになります。
これからも、日々お客様の笑顔を絶やさぬようにスタッフ一同精進してまいります。

能登半島の旅はいかがでしたでしょうか。
これから、能登半島は冬が過ぎ、やっと桜が咲き始める季節になってまいりました。
ぜひ、また能登半島へお越しの際にはホテルルートイン七尾駅東をよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

　ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたとのお言葉に安心しております。
お仕事でのお疲れ、癒せましたでしょうか。
やはり、ご自宅が一番とは存じますが、ホテルルートイン七尾駅東はご自宅でのお寛ぎに出来るだけ近づけるホテルを目指しております。
次回も快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同暖かいおもてなしを心がけてまいりますので、次回のご利用もホテルルートイン七尾駅東をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

いつもホテルルートイン七尾駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も当ホテルをご利用いただけましたこと、感謝いたします。
大浴場と呼ぶには少し小さめではございますが、十分足を伸ばしてご入浴できる広さでございます。
お仕事、旅のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
大浴場は１５：００～深夜２：００までと、翌朝５：００～１０：００の営業でございます。
ぜひ、次回も大浴場でお寛ぎくださいませ。

次回のご利用も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　
　　　　　ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

いつもホテルルートイン七尾駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨年に引き続きのご宿泊を本当にありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足いただけました様でスタッフ一同嬉しいかぎりでございます。
能登半島の旅はいかがでしたでしょうか。
地図上の能登半島はとても小さく見えますが、いざ廻ってみると案外広いとお感じになられたと思います。
能登半島は昔ながらの良い風景がまだまだ残っております。
これからも、朝市のおばちゃん達の笑顔に負けないように、お客様を笑顔で迎えられるように致します。
ぜひ、次回のご利用も従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お褒めのメールを頂戴し大変嬉しく存じます。

大満足とのお言葉夕食スタッフにとって大変励みになります。
今後もお召し上がり頂いたお客様皆様に大満足と言って頂ける様美味しいお料理をご提示出来る様日々精進して参ります。

小春日和が続いております。
ご旅行に、お仕事にホテルルートイン七尾駅東をご愛顧下さいます様お願い致します。

ホテルルートイン七尾駅東　フロント吉田

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂きまことにありがとうございます。
又、雪道の移動お疲れ様でございました。
雪道の移動は、さぞお疲れになったのではないでしょうか。
大浴場でお体を休めて頂けたでしょうか？
ただ今、ホテルルートイン七尾駅東では、接遇を日々見直し、お客様に「又、ルートイン七尾駅東に泊まりたい！」と思って頂けるよう努めております。
又、全国のルートインホテルでも笑顔でお待ちしておりますので、お仕事に、レジャーにとご利用下さいませ。

春麗らかな日が続いております。
七尾の小丸山公園の桜は４月の終わりから５月。
又、能登鹿島駅の電車からの桜トンネルも大変見応えがございます。
フロントでもご案内させて頂きますので、お声をお掛け下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン七尾駅東　フロント吉田

この度はルートイン七尾駅東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、ご丁寧にご感想並びにお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申しあげます。
大浴場でゆっくりお疲れをとっていただけたご様子、大変嬉しく存じます。ロッカーは暗証番号入力していただくタイプでございますが、フロントでも貴重品をお預かりさせていただいております。
ご朝食のパンの位置がわかりにくく、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。現在汁物は味噌汁のみで、今後スープ等メニューや配列等もご検討させていただきたく存じます。
当ホテルは９階にレディース優先フロアがございまして、三面鏡やイオンドライヤーなど女性のお客様に優しいお部屋がございます。
４月は近くの小丸山公園の桜が大変見所でございます。５月連休中は青柏祭と申しまして、山車が七尾の街中を行き来する壮大な祭りもございます。
次回七尾にお越しの際のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

七尾駅東　島田