この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
アクセス面におきまして、お客様に良いご理解を頂戴致し嬉しく思っております。
今後共、七尾市にお越しの際は当館をご指定頂きます様、宜しくお願い申しあげます。
フロント　北岡

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠に有難うございます。また平素よりご愛顧賜り、重ねて御礼申し上げます。今回の出張もお疲れ様でございました。次回もより良くご利用頂ける様に努めて参ります。またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
ご投稿有難うございました。
フロント　南

この度は、ルートイン七尾駅東を御利用頂き、
ありがとうございます。
遠方からお越し頂き、重ねて御礼申しあげます。
1階の大浴場のお湯加減はいかがで
ございましたでしょうか。
お客様のお褒めのお言葉が、私どもの励み、
活力になります。ありがとうございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して
参ります。
どうぞ、末永いご愛顧の程、
宜しくお願い申しあげます。　フロント　南

この度はルートイン七尾駅東をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
大浴場にタオルのご用意が無く、ご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
追加のタオルがご入用でございましたら、ご用意させていただきますので、お声かけいただけましたら幸いでございます。

日中も冷え込む日が続いております。お風邪など引きません様、ご自愛くださいませ。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

島田

この度はルートイン七尾駅東をご利用頂き、
誠に有難うございます。
また貴重なご意見を賜り、併せて御礼申し上げます。

温泉のお湯がぬるく、お客様に
大変な御迷惑をお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございません。
　
頂きました貴重なご意見を参考に、季節にあった適温を再検討、設定し、改めて日々の管理を徹底致して参ります。

これからも皆様にお喜び頂けますホテルづくりを目指して参る所存です。

何卒、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　
この度は、誠に有難う御座居ました。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　ルートイン七尾駅東
　　　　　　　　　　　　　　　　　南

この度はルートイン七尾駅東をご利用いただき、心より御礼申し上げます。また、日頃よりルートインをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。
立地やご夕食ではご満足頂いておりますのに、フロントの接客では大変ご不快なお思いをさせております事、深くお詫び申し上げます。このような事はあってはならない事であり、今一度スタッフ全員が初心に戻って改めて私どもの仕事とは何かを学ばせていただきたく存じます。大変申し訳ございませんでした。
氷でございますが、お声かけいただけましたら、お部屋までお持ちいたします。お気軽にお申し付けくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

七尾駅東
島田

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お値段、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして嬉しい限りでございます。

ご指摘のございました、アメニティ充実プランでございますが、お客様にとっては充実したものではなかったかと存じます。

レディースシングルルームは通常のお部屋よりもワンランク上のアメニティを使用しておりますが、お客さまのご意見を参考に致しまして、今後ご満足していただけるアメニティの導入を検討してまいります。

今後ともホテルルートイン七尾駅東をよろしくお願い致します。

ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。

頂いたお言葉を胸に、スタッフ一同さらにお客様に喜んでいただけるホテル作りを目指して精進してまいります。

また、ホテルから徒歩１～２分の距離にコンビニもございます。

楽天トラベルでルートイン七尾駅東が販売しております「クオカード付きプラン」のクオカードもご使用になる事が出来ますので、是非ともご利用くださいませ。

今後ともホテルルートインのご愛顧を何卒よろしくお願い致します。

では、次回のお待ちをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

この度は七尾駅東をご利用いただき、心より御礼申し上げます。また、日頃よりルートインホテルズをご愛顧賜り、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。今後とも快適にご安心してご利用いただけます様、何事にも努力して参ります。

今年の夏は酷暑でございましたが、七尾は現在段々と朝晩過ごしやすくなっております。
次回もごゆっくりと七尾の名所を巡っていただけましたら幸いでございます。

ご多忙中にもかかわらず、ご投稿いただき、感謝いたします。
ご利用誠にありがとうございました。

七尾駅東
島田

この度は当館をご利用いただき、心より御礼申し上げます。また、日頃よりルートインをご利用くださいまして、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけます様、何事にも精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

七尾駅東
島田

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食の件に関しまして、ご迷惑をお掛けいたしまして大変もうしわけございませんでした。

また、朝食に対してのお褒めのお言葉ありがとうございます。

次回は、100点満点をいただけるように、従業員一同精進して参りますので、これからもホテルルートイン七尾駅東をよろしくお願い致します。

七尾へお越しの際にはまたお立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

この度はルートイン七尾駅東をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけました事、大変嬉しく存じます。
ドアが重かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
ロビーのコーヒーサービスにもご満足いただけました事、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
七尾へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

七尾駅東
島田

この度は当館にご宿泊をいただき、心より御礼申し上げます。
ユニットバスの換気扇の音ではご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。先日点検させていただきました。大変申し訳ございません。
ご朝食のパンケースでございますが、交換を検討させていただきたく存じます。重ねてお詫び申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

七尾駅東
島田

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

能登半島へのご旅行はいかがでしたでしょうか。

能登半島は地図でご覧になられるよりも、かなり広く、お車で周られるには、１日では周りきれない程、名所と名所の間が離れております。

今回のご旅行では、どのあたりを周られたのでしょうか。

ぜひ、次回もご旅行のお手伝いをさせていただけたら、嬉しい限りでございます。

次回は、是非能登半島の良いところをご紹介させていただきたいです。

次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

追伸：能登かきの取れるシーズンである冬が、おすすめでございます。（雪はひどいですが。。。）

ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは開業が２００８年の為、開業当時から館内のテレビはデジタル放送でご覧いただいております。

鮮明が画像の為、お客様方に大変ご好評をいただいております。

また、ご朝食についてもお褒めのお言葉をいただきまして、朝食レストランスタッフ一同、大変喜んでおります。

次回も七尾へお越しの際にはホテルルートイン七尾駅東を是非とも旅のお供によろしくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食、お部屋に関してのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ゆったりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、大浴場に関しまして、ご説明が不足していたことを心よりお詫びいたします。
大きなホテルや旅館の大浴場とは比べられない程度の大浴場ではございますが、足を伸ばし、ゆったりと入っていただける分、お部屋のお風呂よりはおくつろぎいただけるのではないかと存じます。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

この度は七尾駅東をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
今後とも清潔でお客様にごゆっくりお休みいただけますお部屋をご提供させていただきたく存じます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　島田

今年もホテルルートインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋について、ご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
せっかくの睡眠の邪魔をされました事、さぞ不愉快な想いをされた事と思います。
隣のお部屋の音などがもし気になるようでございましたら、お部屋のお取替えなど、フロントで対応出来る事はさせていただきます。
お手数をお掛けいたしますが是非、フロントまでお電話を下さいます様よろしくお願い致します。
次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

　この度はルートイン七尾駅東をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場にご満足頂けましたこと、またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
　しかしながら、朝食バイキングでは多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
　せっかくのご旅行に加え、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んで来て頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったこと深く反省しております。
　今後は当然のことではございますが、食材は余裕をもち、人員配置は的確に行い、二度とご迷惑をお掛けすることがないよう、スムーズに朝食バイキングをご利用頂き、次回は是非お褒めのお言葉を頂けますよう努力して参ります。お客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン七尾駅東
　　　　　　　　　南部

３日深夜の火災報知機作動の件ではお客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしました事、大変申し訳ございませんでした。
調査の結果、８階火災報知機のスイッチを何者かが押した事による作動と判明致しましたこと、改めてご報告申しあげます。
また、今回迅速な対応が出来なかった事により、更なるご迷惑をお掛けいたしました事を深く反省する所存でございます。
度重なる不手際を深くお詫び申しあげます。
非常口の「開け方がわかりにくい」とのご指摘に関しましては、全階の非常口ドアに大きく分かりやすいように案内を表示いたします。
非常口が「開きにくい」とのご指摘に関しましては、これから対応し改善して参ります。
スタッフの対応につきましては、迅速に対応できるように毎月の避難訓練で危機感を持って取り組んでまいります。
すべてにおいて、私の指導不足・危機管理不足が招いた結果でございます。
今後の対応と致しまして、お客様の安全を第一に考えて行動が出来る従業員の育成、指導の再徹底をおこなってまいりますので、なにとぞご容赦下さいます様よろしくお願い申しあげます。
最後になりましたが、今回のご指導、心より感謝いたします。
今後とも、ホテルルートイン七尾駅東を何卒よろしくお願い致します。
ホテルルートイン七尾駅東
マネージャー　伊藤幸枝