この度は七尾駅東をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
今後とも清潔でお客様にごゆっくりお休みいただけますお部屋をご提供させていただきたく存じます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　島田

いつもホテルルートイン七尾駅東のご利用、誠にありがとうございます。
接遇面でのお褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
私共、ホテルスタッフが一番嬉しいお言葉でございます。
これからも、お客様のお気持ちが安らぐホテルを目指してより一層精進してまいります。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

３日深夜の火災報知機作動の件ではお客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしました事、大変申し訳ございませんでした。
調査の結果、８階火災報知機のスイッチを何者かが押した事による作動と判明致しましたこと、改めてご報告申しあげます。
また、今回迅速な対応が出来なかった事により、更なるご迷惑をお掛けいたしました事を深く反省する所存でございます。
度重なる不手際を深くお詫び申しあげます。
非常口の「開け方がわかりにくい」とのご指摘に関しましては、全階の非常口ドアに大きく分かりやすいように案内を表示いたします。
非常口が「開きにくい」とのご指摘に関しましては、これから対応し改善して参ります。
スタッフの対応につきましては、迅速に対応できるように毎月の避難訓練で危機感を持って取り組んでまいります。
すべてにおいて、私の指導不足・危機管理不足が招いた結果でございます。
今後の対応と致しまして、お客様の安全を第一に考えて行動が出来る従業員の育成、指導の再徹底をおこなってまいりますので、なにとぞご容赦下さいます様よろしくお願い申しあげます。
最後になりましたが、今回のご指導、心より感謝いたします。
今後とも、ホテルルートイン七尾駅東を何卒よろしくお願い致します。
ホテルルートイン七尾駅東
マネージャー　伊藤幸枝

今回のご宿泊もホテルルートイン七尾駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございます。
ごゆっくりお休みいただけたようで、安心しております。
今回は夕食レストラン「花々亭」もご利用いただけたということで、重ねて感謝いたします。
ご夕食はご満足いただけましたでしょうか？
現在、夕食に関しましては、お客様にご満足いただけるようなメニューを考案中でございます。
お客様のご意見も取り入れていこうと考えておりますので、もし、提供して欲しいメニュー、七尾の名産などで食べてみたいものなどございましたら、スタッフにお申し付けくださいませ。
次回のご利用時にも十分お休みいただけるようにより良いサービスを目指してまいりますので、次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事を心より感謝申し上げます。
そして沢山のお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。身に余る光栄でございます。
ご出張お疲れ様でございました。
お客様にお仕事や、旅のお疲れをとっていただいて、ゆっくりとお寛ぎいただければこれ以上嬉しいことはございません。
いつでも「かゆいところに手が届く」ホテルでありたいと従業員一同、毎日奮闘しております。
今後とも、満足していただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
最後になりましたが、まだまだ寒い日が続きます。お体ご自愛下さいませ。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用、ありがとうございました。

ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関してのご要望、誠にありがとうございます。
ルートイン七尾駅東では、ご朝食のお米を、能登米「のとひかり」という地元産のものを使用しております。ぜひ、ご賞味下さいませ。
また、ご要望を取り入れまして、さらに能登独自の食べ物を検討して、これから追加させていただく事に致しました。
次回お越しの際にはおいしい七尾産・能登産の料理を提供出来るように致しますので、是非またのご利用をお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

平素よりホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
「フロントの対応かよい」とのお言葉スタッフ一同心より嬉しく光栄でございます。
ご朝食のメニューでございますが、ご指摘頂き誠にありがとうございます。
朝食スタッフ並びに一同真摯に受け止めメニュー改善に努めてまいります。
又、お越し頂けました際には「おっ！変わったね」とおっしゃって頂ける様努めて参りますので、七尾にお越しの際にはホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
又のお越し心よりお待ちしております。


ホテルルートイン七尾駅東　川合

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変光栄でございます。
今後とも、お客様に感動していただける心のこもったサービスの提供を心掛けて参ります。
是非、次回のご宿泊もホテルルートインをご利用いただけると嬉しいです。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　ホテルルートイン七尾駅東　伊藤　幸枝

この度は数あるホテルの中から当ホテル「ホテルルートイン七尾駅東」をお選び頂き、又お褒めのメールまで頂戴し大変光栄でございます。
誠にありがとうございます。

フロントの対応が感じ良かったと書いて頂き、接客業を行なっている者として、大変嬉しく存じます。

朝晩とぐっと冷えて参りました。
お風邪など召されない様ご自愛下さいませ。
次回のご予約心よりお待ち申し上げております。

フロント　川合

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。

設備は最高、リラックスできるとのお言葉大変光栄でございます。
今後も「リラックス」出来ると言って頂ける様努めて参ります。
又、ご朝食も前回より充実したと言って頂ける様朝食メニュー改善を行なって参ります。

映画は何をご覧頂けたのでしょうか？

私のおすすめは「ベンジャミン・バトン　数奇な人生」と「ハンサム☆スーツ」でございます。
また、お時間がございましたらお教え下さいませ。
１１月になりましたら又新たなる新作映画も始まります。
どうぞご利用下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　川合

この度はホテルルートイン七尾駅東を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、ご朝食に関してでございますが、ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、スタッフの再指導を行ないまして、お客さまにご満足いただけるサービスの提供を行なって参りますので、何卒ご容赦下さいますようよろしくお願い致します。
そして、設備、フロントスタッフに対してのお褒めのお言葉、嬉しく拝見致しました。
本当にありがとうございます。
ご意見を参考にさせていただきまして、更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回こそはご朝食でご満足いただけるようにスタッフ一同、身を引き締めて頑張ります。
次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

この度、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ですが、ご朝食のお米がもう少しとの事・・・。
大変申し訳ございませんでした。
お書きになる通り、石川県は米所でございます。
秋には大変美味しいお米が実ります。

朝食スタッフは、「一日の活力は朝食から！！」
をモットーに作っております。
次回ホテルルートイン七尾駅東を利用される際はもっと美味しいご朝食をご提供出来る様がんばって参ります。
是非、ホテルルートイン七尾駅東をご利用下さいませ。

フロント　川合

この度はホテルルートイン七尾駅東を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
当ホテルのベッドはお客様にゆったりとお寛ぎいただけるようにシングルのお部屋でも全室セミダブルサイズのベッドを使用しております。
次回の御利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。お食事の件ではお客様にご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。スタッフのご案内不足ではございますが、１階ロビーにて近隣飲食店マップをご用意しております。七尾には美味しい飲食店が多数ございますのでぜひ次回ご利用の際はフロントまでお申し付け下さいませ。館内にあるレストラン花々亭では当ホテルオリジナルメニューは現在検討中でございます。少しでも早くお客様に提供ができます様考えております！！ぜひまた七尾へお越し下さいませ。お待ちしております。

フロントクラーク　栗山

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。またお褒めのお言葉も頂きスタッフ一同嬉しく存じます。朝食の件でございますが、せっかくお客様のご両親にご宿泊して頂きましたのにご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。メニューの充実や味の工夫などお客様の立場になって再度見直して参ります。お客様の貴重なお言葉有り難く頂戴し、必ず無駄にならぬよう努めて参ります。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　栗山

この度はルートイン七尾駅東をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
快適にご利用頂けましたこと大変嬉しく存じます。
しかしながら虫の件では大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。今から夏の時期にかけて、窓を開けて頂くことができず、大変ご不便をお掛け致します。
　今後とも是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿有難うございます。

この度はホテルルートイン七尾駅東を御利用頂き誠にありがとうございます。きっとご旅行で御宿泊されたことと存じます。またご旅行の際のご朝食は楽しみにされていたことと存じます。そのご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。常にメニューに不足がないよう徹底しルートインホテルズでお召し上がり頂く朝食にご満足頂けますよう努めて参ります。お言葉を頂きありがとうございます。ぜひまた七尾へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

フロントクラーク　栗山

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
コーヒーのセルフサービスも皆様に大好評を頂いております。
今後も皆様に喜んで頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
　次回も七尾にお越しの際は是非ルートインをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ウエルカムコーヒーにお褒めのお言葉を頂きました事嬉しく思っております。
フロントに設置してございますコーヒーマシーンは、その場で豆を挽いてドリップする為、新鮮な挽きたてのコーヒーを飲むことが出来、お客様から大変ご好評を頂いております。
次回も是非、七尾へお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申しあげております。
　　　　　ホテルルートイン七尾駅東　伊藤

この度は七尾駅東に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルは深夜までご利用いただけます大浴場がございます。是非足を伸ばして、一日のお疲れをごゆっくり癒してくださいませ。
スタッフ一同次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

フロントクラーク　島田