この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠に有難うございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

大浴場が狭いとのご意見ですがご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
また、暑い日のお戻り時にエアコンが効いてない点・エレベーター消毒記入についてのフライング等々、申し訳ございませんでした重ねてお詫び申し上げます。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同お客様がご満足頂ける休憩所となる店舗を目指しておりますが。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン七尾駅東　出村　

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはお陰さまで15周年を迎えております、ありがとうございます。
しかしながら、お客様のお声の通り老朽化しており修繕済みの箇所もござますが
客室の清掃においてはお客様のお声を大切に、今後の課題として徹底して参る所存でございます。

今後はお客様にとってご満足頂ける休憩所となるよう、サービスの向上、施設管理の徹底、技術の向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン七尾駅東　出村

この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご返信の程遅れてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今回禁煙部屋の空きが無く、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
禁煙部屋の室数を増やすというのはこちらと致しましても、中々難しい問題ではございますが、消臭対応等の対策はございますので少しでもお客様のご希望に添えられるように改善して参ります。
今回の口コミ大変ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　藤原

この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には大変ご迷惑をお掛けし、また折角のご旅行の中ご不快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
チェックインの際特典お渡しを失念しておりました件、誠に申し訳ございません。
また次回ご利用して頂ける機会がございましたら、お客様にお寛ぎ頂けるようなサービスを心掛け今後このような事のないよう努めて参ります。
この度は貴重なご指摘、また口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン七尾駅東　フロント川田

この度は、ホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様の貴重なご意見に、甘んずることなく、これからもお客様に気持ちよくご利用頂ける様なホテルにして参ります。
今回は貴重なご意見、誠に有難うございました。
　フロント　高田

この度はルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
今後とも、スタッフ一同、お客様の快適な空間づくりに精一杯努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご寄稿誠に有難うございました。

フロント　上坊

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
また数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら喫煙ルームでのご宿泊、お客様にはご不便且つ不愉快なお気持ちと察し、大変残念でなりません。
お客様の仰る通りフロアーごとに喫煙ルーム・禁煙ルームと分かれております。
繁忙期間また大型イベント開催期間など当日の状況によりご希望のお部屋へのご案内が難しくなります。
※消臭剤などでの対応にてでき得る限りの対応を致しております。
今後共皆様への快適なホテルライフの提供とご満足いただけるようなサービスの提供を心がけていく所存でございます。
またのご予約、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿有難うございました。

フロント　小松

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
コーヒーのセルフサービスも皆様に大好評を頂いております。
今後も皆様に喜んで頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
　次回も七尾にお越しの際は是非ルートインをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様におかれましては朝食時でのご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
皆様へのご案内が行き届いていなかったことをお詫びもうしあげます、申し訳ございませんでした。
駐車場ですが、当ホテルは第三駐車場まで準備致しておりますのでフロントまでお問い合わせくださいませ。

これからもお客様のお声を大切に、スタッフ一同
お客様が安心・満足してご宿泊いただけるホテルを目指して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン七尾駅東　出村

この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、ご滞在中の清掃や館内設備につきまして
不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。

お客様のお声をスタッフ一同共有すると共に、定期的な点検・清掃を行い
お客様が安心してご宿泊いただけるホテルを目指して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン七尾駅東　大竹

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊時に着心地の悪い部屋着をご準備致しました事誠に申し訳ございません。
快適なご宿泊を提供するホテルとして、ごゆっくりとお休み頂けなかったことを深くお詫び申し上げます。
今回のご意見をいただき部屋着の改善を検討させて頂きたいと思います。

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

今後の改善の為、誠心誠意努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン七尾駅東　マネージャー　野口

この度はルートイン七尾駅東のご利用誠にありがとうございます。
また、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした、今後はお客様にとってご満足頂ける休憩所となるよう、サービスの向上、施設管理の徹底、技術の向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン七尾駅東　出村

この度はホテルルートイン七尾駅東のご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお客様におかれましては、ご滞在中当店のミスにより大変不快な思い、ご不安な思いを抱かせてしまった事、誠に申し訳ございません。
対応したスタッフにはこのような事が発生してしまった事について経緯を伺い、厳しく指導させて頂いた次第でございます。
本来お客様にお通しする予定であったお部屋にお預かり荷物をお運びさせて頂きましたが、部屋不備が発生した為急遽他の部屋にご案内させて頂こうとした際、お荷物の移動を失念しておりました経緯がございました。
どんな理由にせよ、本来お客様に直接ご説明させて頂かなければいけないにも関わらず、当店からの説明がなかった事、心よりお詫び申し上げます。
併せまして、お土産付きプランにも関わらずお渡しが出来ておりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。
お土産付きプランは通常の宿泊料金と同一の無料サービスプランではございますが、折角ご予約頂いたにも関わらずお渡し出来ておりませんでした事、お詫びの言葉もない次第でございます。
今回頂いたお言葉は真摯に受け止め、改善に努めると同時にお客様の大切なお手荷物の取り扱いについて、再度スタッフ間で周知徹底して参る所存でございます。
貴重なお時間を割いて頂き、ご指摘頂きました事、誠に有難うございました。
重ね重ねお詫びの言葉となってしまいますが、この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン七尾駅東　川田

この度は、ホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠に有り難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
大浴場がある事が、ルートインホテルズの特徴でもございます。シャワーで済ますことも時間短縮で良いかと思いますが、湯船にゆっくり浸かる事は非常に大事であると思います。お客様の１日の疲れを取るお手伝いが出来たのであれば、光栄でございます。
また七尾にいらっしゃる機会がございましたら、ホテルルートイン七尾駅東を利用して頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン七尾駅東　フロント杏中

この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
返信遅れてしまい大変申し訳ございません。

こちらの不具合でお客様に何度も移動して頂く形になってしまい申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無いようスタッフ一同巡回確認を徹底して参ります。

この度は口コミのご投稿、誠に有難うございました。

ホテルルートイン七尾駅東　藤原

この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回、お客様にお手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。設置場所のご意見、充電ケーブルの長さのご意見参考にさせて頂きます。
今回の口コミ大変ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　藤原

この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました廊下の空調について、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様にはお部屋だけでなく館内全て快適にお過ごし頂けるよう今後は徹底して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン七尾駅東　川田

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン七尾駅東をお選び頂き、またお忙しい中お客様の声を投稿して頂きまして誠にありがとうございます。本来であればごゆっくりとお過ごし頂けるはずの大浴場で不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。早急に改善する様努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きましたことに、重ねてお礼を申し上げます。
ルートイン七尾駅東は、ＪＲ七尾駅から徒歩５分ほどの距離でございます。
お車のお客様、電車のお客様、どちらにもご宿泊頂ける立地となっております。
朝食レストランは6時30分から9時まで、和洋バイキング形式でご用意しております。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、レストランスタッフとともに、維持向上につとめて参ります。
この度は貴重なご意見、ご感想を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　瀬戸

この度はルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
施設の不備により、ご迷惑をお掛けしてしまったことに、心よりお詫びを申し上げます。
長期でのご宿泊を頂いたにも拘らず、万全の客室を提供できなかったこと、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を基に、ご滞在頂いておりました客室のドライヤーを確認、交換させて頂きました。
今後はドライヤーに限らず客室備品の確認を定期的に行い、お客様にご不便をおかけする事無いよう対応して参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
フロント　瀬戸