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投稿者さんの ホテルルートイン七尾駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 15:01:04
-
タクシーの手配を前日夜にしたが朝に手配が出来ていないと言われた。結果的には結局ダブルブッキングでタクシー会社の人に申し訳なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン七尾駅東 2022年10月23日 02:24:44
-
この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠に有難うございます。
またお客様におかれましては、ご滞在中当店のミスにより大変不快な思い、ご不安な思いを抱かせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなミスが起こらないよう対策してまいる所存でございます。
従業員一同、お客様に満足頂けますよう日々施設の管理、サービスの向上に努めております。
また、七尾にお越しの際はルートイン七尾駅東をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中嬉しい口コミのご投稿、有難うございました。
ホテルルートイン七尾駅東 出村
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】シングルお得プラン！ ≪朝食無料≫ ■大浴場＆Wi-Fi完備■駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム◇ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】
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投稿者さんの ホテルルートイン七尾駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月28日 12:35:12
-
立地のわりには宿泊費が高い、首都圏並み
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割／当日限定】お得プラン ≪朝食無料≫ ■大浴場＆Wi-Fi完備■駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム◇ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】
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投稿者さんの ホテルルートイン七尾駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月14日 00:15:24
-
とてもきれいなお箸ありがとうございました。
１つだけ、ベットのスプリングが固く寝づらかったのか残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン七尾駅東 2021年08月17日 05:49:00
-
この度は、ホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
お箸気に入って頂き、大変ありがとうございます。
私も個人的にこのお箸は気に入っており、黒と金
赤と金の二種類で桜模様が入っておりシンプルながらも素敵な仕上がりとなっていて、他のお客様からも大変気に入って頂いております。
ベットのスプリングの件につきましては大変申し訳ございません。お客様のご希望に添えられずこちらとしても心苦しいのですが、今回のご指摘、真摯に受け止めさせて頂きます。
お客様に少しでも快適な空間をご利用して頂く為に、今回の口コミ、是非参考にさせていただきます。
最後になりますが、また七尾にお立ち寄りの際は
是非、ルートイン七尾駅東をよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン七尾駅東 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【北陸旅行応援】オリジナル箸プレゼントプラン≪朝食無料≫■大浴場＆Wi-Fi完備■駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム◆ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】
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いっぽん２６１９さんの ホテルルートイン七尾駅東 のクチコミ
- いっぽん２６１９さん [50代/男性] 2020年11月15日 22:18:13
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禁煙室だったがエアコンをつけるとわずかだが煙草の臭いが漂ってきた。
寒かったので２時間ほど我慢したが、気分が悪くなりエアコンを切って就寝。
翌朝、体調を崩しました。
朝食はコロナ対策でビニール手袋とマスクの着用をして下さいとあったが、おかわりをする人の中にはマスクも手袋もしていない人がいました。
注意するスタッフもいないし、これでは全く対策が出来ていないと思います。
気分が悪いのですぐに食事処を後にしました。
GoTo期間中、色々なホテルに行きましたが、バイキング形式のところは監視スタッフが必ずいました。
今後改善されることを望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン七尾駅東 2020年11月17日 18:27:18
-
この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回、お客様に度重なるご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご指摘、真摯に受け止め今後このようなことが無いようホテルスタッフ一同対応して参ります。
今回の口コミ大変ありがとうございます。
ホテルルートイン七尾駅東 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【10日前までのご予約】早期予約プラン！≪朝食無料≫大浴場＆Wi-Fi完備■駐車場無料≪さき楽≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム◆ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】
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ＫＡＤＵ8さんの ホテルルートイン七尾駅東 のクチコミ
- ＫＡＤＵ8さん [50代/男性] 2020年09月21日 12:48:35
-
和倉温泉で泊まれば良かったと後悔しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン七尾駅東 2020年09月24日 15:34:20
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この度はホテルルートイン七尾駅東にご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
然しながら、お客様におかれましてはご不満な気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を元に、お客様にとって求められるサービスを提供する為精進して参ります。
この度は口コミのご投稿、誠に有難うございました。
ホテルルートイン七尾駅東 川田
- ご利用の宿泊プラン
- 【10日前までのご予約】早期予約プラン！≪朝食無料≫大浴場＆Wi-Fi完備■駐車場無料≪さき楽≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム◆ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】
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投稿者さんの ホテルルートイン七尾駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月15日 14:43:17
-
仕事で出張が多く，ルートインホテルにはなんども宿泊しています．だいたいにおいて，サービスは高級でもなく，低級でもなく，料金相応（あるいは料金以上のホスピタリティがある）なので，これまで不満はありませんでしたが，このホテルについてはいくつかの点で残念なところがありました．
今後，七尾に泊まるとしても，次回からは利用しないつもりです．
他のルートインホテルと比較して，残念に思った点は以下の２つです．
改善されるとよいのですが．
・部屋の掃除がいまいち．床に目立つゴミが落ちている（目立つので不思議感があった）．
・WiFiの接続が悪すぎ．接続しても数分で自動的に切断される．仕事には使えないレベル．- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン七尾駅東 2017年10月14日 08:41:53
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お疲れの中、清掃の不備やご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様により快適にご満足頂ける様、清掃面も設備面もより良いものにして参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見賜わり、誠に有難うございます。
フロント 高田
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム◆ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン七尾駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月05日 23:24:01
-
ロビーでゆっくりしたかったのにウェルカムコーヒーが故障中で残念でした。しかも故障中と貼り紙されているのも…なんか見ててビミョーでした。速やかに修理したほうがよいのでは…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルルートイン七尾駅東 2016年04月15日 03:18:35
-
この度はホテルルートイン七尾駅東へお越し頂き誠に有難うございます。
ウェルカムコーヒーマシンの故障、誠に申し訳ございませんでした。ルートイングループと言えば「無料のコーヒーサービス」と感じておられるお客様も多くいらっしゃいます。この度の不手際を真摯に受け止め、今一度運営体制を見直して参ります。
また、皆様に心からお寛ぎ頂けますよう、変わらぬサービスにも努めて参ります。
この度のご寄稿ならびに貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 上坊
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】選べる特典付レディースプラン≪朝食無料≫ ■大浴場＆Wi-Fi完備■駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム◆ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン七尾駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月20日 18:18:16
-
立地、設備、サービスなど諸々、値段の割に大したことなかった。
同レベルでもっと安いホテルはあるので、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルルートイン七尾駅東 2015年08月25日 05:10:35
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この度はルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊の際は、こちらのサービスがご期待にそうことができず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして、今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるようなホテルづくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
この度のご寄稿誠に有難うございました。
フロント 弓部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍】プラン ≪朝食無料≫ ■大浴場＆Wi-Fi完備■駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム◇ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】
総合2
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投稿者さんの ホテルルートイン七尾駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月19日 14:52:13
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七尾じゃ選択肢の余地なし！
でも、１階での夕食は取っちゃダメ！
遅いし、厨房からの文句は聞こえるし、働かないダメスタッフがいるし…
それ以外は、ルートインです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルルートイン七尾駅東 2015年03月24日 04:35:14
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この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランの対応に大変不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
今後このような事が無き様、料理提供のスピード、私語を慎む事など指導し、レストランスタッフだけでなく、スタッフ全員が気を引き締めて参ります。
お客様に心地良くお過ごし頂けるホテルを目指し努力を怠らぬ様努めて参ります。
この度のご寄稿、貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】シングルお得プラン！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム◇ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】
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投稿者さんの ホテルルートイン七尾駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月12日 10:11:39
-
部屋がカビくさくエアコンを入れるとさらにくさくなった。
ズボンプレっサーはスタンド式に変更してほしい。
浴室には髪の毛が残っていた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルルートイン七尾駅東 2013年09月15日 05:11:04
-
この度は数あるホテルの中からルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
部屋の状態につきまして大変不愉快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様が心地良くお過ごし頂く為の準備が全く出来ておらず、スタッフ一同猛省しております。
今後はこのようなことが無き様、部屋の清掃・清掃後のチェックを厳格に徹底して参ります。
ズボンプレッサーに関しましては今後対応可能か検討させていただきたく存じます。
この度のご寄稿誠に有難うございました。
フロント 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】【2010年当館人気】【ポイント10倍】プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室LAN対応・朝食サービス！】喫煙シングルルーム】
総合2
kimura194さんの ホテルルートイン七尾駅東 のクチコミ
- kimura194さん [30代/男性] 2013年08月13日 18:45:48
-
8/10・11に二泊しました。
仕事での利用でしたが、朝食が長蛇の列でかなりの待ち時間があったので
食べられませんでした。
二日目の朝食は場所には入れましたが、殆どのメニューがなくなっており、
二日間共に朝食にはがっかりしました。
それ以外は良かったのですが…
いくら無料の朝食でも、せめて、このような状況になると
チェックイン時に教えてもらえれば良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルルートイン七尾駅東 2013年08月18日 09:47:39
-
この度は数あるホテルの中からルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食バイキングにつきまして大変不愉快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
チェックイン時のお客様へのご案内・メニューの品切れ、我々スタッフの配慮が足りないことに原因がございます。
今後はこのようなことが無い様、ご宿泊者様が多い日のチェックイン時のお客様へのご案内、朝食メニューを切らさない対応を徹底して参ります。
この度のご寄稿誠に有難うございました。
フロント 中野
- ご利用のお部屋
- 【【全室LAN対応・朝食サービス！】喫煙シングルルーム】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
いわ君さんの ホテルルートイン七尾駅東 のクチコミ
- いわ君さん [50代/男性] 2011年01月31日 08:41:26
-
朝食の時間が遅くなったとき（指定時間内）、欠品があり、早い者勝ち、の感じがしました。コーヒーも無くなってて、係の人に言ってもなかなか対応してくれなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルルートイン七尾駅東 2011年02月07日 01:30:11
-
この度はルートイン七尾駅東をご利用頂き、
誠に有難うございます。
また朝食ご利用の際の不手際、
誠に申し訳ございませんでした。
承った貴重なご意見を参考に、
今後このような事がないよう、
迅速な応対を徹底致して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
これからも何卒変わらぬご愛顧の程、
宜しくお願い申しあげます。
フロント 南
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】★お得な前乗り日曜日プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【全室LAN接続・朝食サービス！】喫煙セミダブルルーム】
総合2
ハムスケ0711さんの ホテルルートイン七尾駅東 のクチコミ
- ハムスケ0711さん [30代/男性] 2010年09月06日 11:16:15
-
部屋、フロントの対応、お風呂共に満足できました。
しかし、レストランは最悪です。
お食事券付きのプランだった為にレストランで夕食を食べようと１８時ぐらいに行ったのですが、約３０名ほどのお客さんでこれから頼んでも一時間以上かかると言われました。
確かにそんなに広くないレストランでしたが、がっかりでした。
近隣のレストランと提携する等の対応が欲しかったです。
朝のバイキングもご飯茶わん等の準備が遅く、待っている人の長い列が出来ていました。
ルートインは色々なところに泊っていますが、レストランに関しては今までで一番、酷かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルルートイン七尾駅東 2010年09月21日 16:33:09
-
この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やフロント、お風呂に関しましてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
また、朝食、夕食レストランでの、スタッフのご対応に関してまして、不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご朝食、ご夕食付でご予約をいただいていたのに、お通しがスムーズに出来ませんでした事を、これからスタッフの指導を含めまして、改善して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★ルートイングループ共通お食事券（1000円）付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【全室LAN接続・朝食サービス！】喫煙セミダブルルーム】
14件中 1～14件表示
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ミズ4398さんの ホテルルートイン七尾駅東 のクチコミ
先日連泊させて頂きましま。
チェックインの時に
簡易清掃でよいか聞かれたので
それでお願いしました。
私も簡易清掃とはどこまでの事なのか確認すればよかったのですが以前他のホテルでも簡易清掃だったので同じくらいと勝手に認識しておりましたら
全く違いました。
私が今まで受けてきた簡易清掃と言うものではなかったです。
残念すぎました。
今後、きちんと確認しないといけないと勉強になりました。
次泊まることがあれば
フル清掃お願いしようと思います。
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この度はホテルルートイン七尾駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご滞在中の清掃ににつきまして不快な思いを抱かせてしまい、
大変申し訳ございません。
チェックイン時にご案内が不足しておりました事申し訳ございません。
今後は簡易清掃の実施する項目・実施しない項目を正確にお伝えする様努めてまいります。
今後は、お客様のお声をスタッフ一同共有しこのような事が無い様、お客様に安心できるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン七尾駅東 小川