この度は大阪の数あるホテルの中から私どもホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましてもお褒め頂け、大変うれしく思います。
今回頂きましたお声に満足することなく、向上心を持ち、より良いおもてなしができるよう心掛けてまいります。
これからもたくさんのお客様に良かった、また来たいと思っていただけるホテルを目指し、日々努力して参ります。
ご多忙の折、貴重なご意見たまわりまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　栗原

この度は大阪の数あるホテルの中から私どもホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、おご多忙の折、貴重なご意見賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。usjはいかがでしたでしょうか？お楽しみになられた分、お疲れになられたかと存じます。そのお疲れを当ホテルで少しでも癒して頂けたら幸いでございます。テラスの落ち葉でございますが、ホテル周辺の木々を手入れし、改善してまいります。これからもたくさんのお客様に安心して快適にご宿泊頂けるホテルを目指し、日々努力してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　栗原

ホテル・ロッジ舞洲あるホテルの中から私どもホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、このようなお褒めのお言葉頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。USJはいかがでしたか?お楽しみになられた文、お疲れになられたかと存じます。
そのお疲れを当ホテルで少しでも癒していただけたら幸いでございます。当ホテルにはユニバーサルシティ駅からシャトルバスを運行しております。お客様にもご乗車いただけたとのことで、大変うれしく思います。これからもたくさんのお客様に安心して快適にご宿泊頂けるホテルを目指し、日々努力してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　栗原

この度は大阪の数あるホテルの中から私共ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の折、貴重なご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回お客様にご宿泊頂きましたお部屋は別館ネストで、お客様のおっしゃる通り大浴場からは離れております。
今回頂きましたお声をもとに各セクションで協議し、改善して参ります。
これからもたくさんのお客様に安心してご宿泊頂けるよう日々努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　栗原

この度は大阪の数あるホテルの中から私共ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは約1万平米の庭の中に建てられた自然あふれるホテルとなっております。
春夏秋冬を感じさせ、いつも違う顔を見せてくれます。
今回ＢＢＱ施設もご利用頂き、ありがとうございました。
お客様に頂きましたお声をもとに各セクションで協議し、改善して参ります。
これからもたくさんのお客様に安心して快適にご宿泊頂けるよう日々努力して参ります。
ご多忙の折貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　栗原

この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の折、ご投稿を下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
大浴場では、清掃が行き届かずご不快な気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。当然ではございますが、今一度、こまめに清掃するよう徹底致して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、概ね満足とのお声を下さり大変恐縮致しております。すべてにおいて満足したと感じて頂けますよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ホテルロッジ舞洲にご宿泊いただけますようお願い致します。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルロッジ舞洲　アシスタントマネージャー　小畑

この度は大阪の数あるホテルの中から、私共ホテル・ロッジ舞洲をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場はゆっくり足を伸ばしながら日頃の疲れを癒せる場所としてたくさんのお客様にご愛嬌頂いております。
お客様にもご利用いただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。
アメニティ類もお褒め頂きましてありがとう御座います。
これからもたくさんのお客様にご満足頂けるよう向上心を持ち、努力して参ります。
当ホテルでは無料でレンタル遊具(バトミントン、野球、サッカーなど)も行っておりますので、次回ご来館の際は是非ご利用いただけたら幸いでございます。
ご多忙の折貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　栗原

この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのログハウスやお庭をお気に召して頂けたとの事で大変嬉しく思います。
次回ご利用の際は是非違った季節にお越し頂き、四季を感じて頂ければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮垣

この度は、大阪に数あるホテルの中から、私共ホテル・ロッジ舞洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きました新館ネストは、スタッフがこだわりをもって選定させて頂きました備品を使用させて頂いております。その備品をお喜びいただけ、大変嬉しく思います。
当ホテルの駐車場は、１泊１台１０００円(ご宿泊者様限定)となっており、USJのオフィシャル駐車場に比べると大変リーズナブルにご利用頂くことが可能で御座います。
ホテルからUSJへは、無料送迎(事前予約制)や公共のバスもでておりますので、ご活用いただければと存じます。
これからも皆様に選ばれるホテル・安心してご宿泊頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります。
ご多忙の折、貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　　宮垣

この度は、大阪に数あるホテルの中から私共ホテル・ロッジ舞洲をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは約１万平米のにわの中に建てられた、自然あふれるホテルとなっており、たくさんのお客様にご好評頂いております。
また、大浴場も旅のお疲れを癒して頂くためには必要不可欠なスペースとなっており、ゆっくり湯船で足を伸ばしながら見る夕日は格別です。
ゆっくりと自然を満喫していただけるように様々なサービス（貸出遊具・周辺施設紹介）もおこなっておりますので、是非フロントスタッフへお気軽にお声掛けくださいませ。
次回ご来館の際には、『概ね』ではなく、『とても満足した』とお声をいただける様、日々努力して参ります。
ご多忙の折、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　　宮垣

この度は、数ある宿泊施設よりホテル・ロッジ舞洲をお選び頂き誠にありがとうございます。

ご満足のお言葉を頂けた事大変嬉しく思っております。頂きましたお言葉を胸に、更により良いホテルを創りお客様にご満足頂ける様に精進してまいります。もうすぐ自慢の「にわ」も色付き、雰囲気も秋を感じる事が出来ます。是非オススメさせて頂きます。
ご多忙の折、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事を改めて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　チーフ　浦田

この度は大阪にある数多くのホテルの中からホテル・ロッジ舞洲をご利用頂きありがとうございます。
また、ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋のエアコンの設備に不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなお言葉が上がらないよう、空調調整をして参ると共に、その他の設備におきましても今一度確認し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
喫煙部屋に関しましてはホテルの本館にございますので、誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら是非そちらのご利用もご検討くださいませ。
こうしてお客様からのお声が、私共の大きな成長へと繋がり、励みとなります。
ご多忙の中、貴重なご意見頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　山本

この度はホテル・ロッジ舞洲をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
アジサイ展をご堪能いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アジサイ展は今年で二回目となり、まだまだ改善点はありますが、お客様に楽しんで頂けるよう日々努力している次第でございます。

お客様がご予約頂いたお部屋は、今年の6月1日にオープンした新館ネストでございます。
新館ネストはお客様が安心してリラックスできる空間をコンセプトにしております。
シャワーも本館にある大浴場もご堪能頂けたようで、大変嬉しく思います。

当ホテルの最寄り駅は桜島駅で、桜島駅からホテル・ロッジ舞洲までの交通機関はバスのみとなっております。ユニバーサルシティ駅から巡回バスが出ておりますので、ホテルまでスムーズにお越し頂くことができます。
車で来る際に、ご不便をおかけすることもございます。
そこで、当ホテルではユニバーサルシティ駅からホテルまでの無料送迎を行っております。ご予約制ではございますが、次回ご来館頂いた際はぜひご活用くださいませ。
ユニバーサルシティ駅からホテルまでのバス乗り場をスムーズにご案内できるよう、当ホテルで検討してお客様にご案内して参ります。

これからも皆様に選ばれるホテル・安心してご宿泊頂けるホテルを目指し、大阪リゾートとして日々成長できるようスタッフ一同努力して参ります。
ご多忙の折、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。
フロント　　栗原　茉花

この度は大阪に数あるホテルの中から、私共ホテル・ロッジ舞洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
旦那様のお誕生日という大切な日に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄でございます。
今回お泊まりいただきました新館『ネスト』は6月1日にグランドオープンしたばかりのホテルで、大阪リゾートとしての想いを詰め込んだホテルとなっております。
ホテルの外壁には大阪の土を使用しており、ロビーはお庭の延長のような仕様になっていて、今までにないようなホテルづくりを目指し取り組んでおります。
客室の中の備品にも『大阪』のものをたくさん使用しており、湯飲みや洗面台には難波津焼、タオルは泉州タオルを使用しており、その他にもたくさんのこだわりが隠されております。
7月初めまであじさい展も開催しており、アウトドアメーカー『LOGOS』とログハウスのコラボレーション企画や大道芸、あじさい販売などたくさんの催しを行っており、6月15日よりあじさいナイトウォークというライトアップイベントも開催いたしますので、是非ご来場お待ち申し上げております。
ご朝食会場も改修工事をいたしまして、お庭の中で食事をしているかのような会場となっております。小鳥の歌声と共にお召し上がり頂き、日常を忘れてお過ごし頂けていれば幸いです。あじさい展開催期間中は、ランチバイキングも営業しておりますので、また違ったお味をお楽しみ頂けます。
チェックイン対応におきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。すべてのお客様により丁寧にご案内できるよう心掛けて参ります。
これからも皆様に選ばれるホテル・安心してご宿泊頂けるホテルを目指し、大阪リゾートとして日々成長できるようスタッフ一同努力して参ります。
ご多忙の折、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。
フロント　　宮垣　寛子

この度は大阪の数あるホテルの中から私共ホテル・ロッジ舞洲をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテル周辺は様々なイベント毎があり、お客様にはご迷惑をお掛けした部分についてはお詫び申し上げます。

ホテルはＵＳＪからも近くに位置しており、環境も良くゆったりと過ごしやすいのが強みですが、
色んなイベントも行われご案内不足に伴いご迷惑をお掛け致しました事を踏まえ、今後当ホテルをご利用頂く皆様に喜んで頂けるように配慮して参りたいろ存じます。

今後もより一層のサービスをご提供出来るようにスタッフ一同尽力して参りますので、引き続きのご利用の程よろしくお願い致します。

ご多忙の折、貴重なご意見誠に有難うございました。

フロントマネージャー　濱田

この度はホテル・ロッジ舞洲をご利用頂きまして誠に有難うございました。
そして、このようなお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

レストランの料理に関しましては、少しでもお客様に満足いただけるような調理方法を心掛けております。今後共、当ホテルのシェフ、スタッフでお客様に満足頂けるような料理を提供出来る様に精進して参ります。

レンタサイクルはお客様に少しでも快適に過ごしていただくために始めたサービスで、舞洲内散策して頂いたり、コンビニに行かれる際にご利用頂いております。今の時期は、程良く涼しいのでつい遠くまで行きたくなってしまいます(*^^*)

これからも皆様が喜んで頂けるホテルを目指して日々尽力して参りますので、次回も引き続きご利用の程よろしくお願い致します。

ご多忙の折、貴重なご意見・ご感想を賜りまして誠に有難うございました。

フロント　宮垣寛子

この度は、ホテル・ロッジ舞洲をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に『また利用したいです』と最高のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食の件は、大変申し訳ございませんでした。
貴重なお言葉、ありがとうございます。
今後の課題と致しまして、改善いたします。
またのご来館心をよりお待ち申し上げます。

ホテル・ロッジ舞洲
西田　瑞季

このたびは、ホテル・ロッジ舞洲へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
大阪市内にありながら自然に囲まれた当ホテルの雰囲気をお褒めいただきありがとうございます。
季節によってホテル内のお庭の様子も変わり、また違った雰囲気をお楽しみいただけます。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル・ロッジ舞洲にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
当ホテルで快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もホテルステイを充実していただけるようなサービスを実施して参ります。
ぜひ、またホテル・ロッジ舞洲へお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご家族様での大切なお時間を当館でお過ごしいただき大変嬉しく感じております。
BBQ場では、火起こしサービスなどお子さまとご一緒のお客様にも安心してご利用いただけますよう努めております。
また、4月から朝食メニューをリニューアルいたしまして目の前で仕上げるフレンチトーストや自家製ベーコンなど大変好評をいただいております。
また、当館は大阪市内にございますが、緑と海に囲まれた中にございまして、都会ではなかなか体験できない花火や焚火でのマシュマロサービスなど様々なサービスをご用意しております。
ご安心してお泊りいただけたとのお声をいただき嬉しい限りでございます。
しかしながら客室の浴室の排水が悪くご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備管理を今一度徹底してまいります。
今後もいただきましたお声を大切にし、サービス、設備の向上に努めて参ります。また機会がございましたらホテル・ロッジ舞洲をご利用いただけますようお願いいたします。
この度はご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。