いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂きましたのに、清掃不備で不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
早速、清掃スタッフにきつく指導いたしました。
浴衣に関しましては、昨年末より各階エレベーター前に貸し出し棚を設置しご自由にお取りいただくよう変更させていただきました。
ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。

これに懲りず今後もご宿泊いただければ幸いです。
この度はご多用のところご投稿いただき誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル浜田駅前
支配人　日高　聖治