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千里浜やわらぎ温泉 ホテルウェルネス能登路のクチコミ・お客さまの声
総合2
残念な点 1 浴衣の特大がなく、フロントに聯れくするよう書いてあったので電話。わかりましたとの回答で風呂と食事の時間もありまっていたが、一向にとどかない。取りに来るようにとは言われていないが、受付に行くと、あ~ といって渡してくれた。【取りに行く必要があるならそのインフォメーションが必要】2 布団はシーツ付きで折りたたんであったが、フロントでは夕食中に敷きに行くとの案内。実際はだれも来なかった。3 食事では、内容は文句なしに満足。しかし、カニ付のコースなのに、着席と同時に小鍋と餃子に火をつけ、カニを食べ終わったときは、冷たくなっていた。やむなくご飯を先にもらうと、同時に生クリームののったプリンが出てきた。これから食事を食べるのに???4 きわめつけの問題は、女性の風呂の時計が10分ほど遅れていた。温泉が売りなのに、朝の入浴時間は6時から8時の2時間だけ。それでも最後にと入浴していると、8時になると同時に男性がはやくでるようにと声掛けをしてきた。中の時計はまだ50分を示している。他の時間などはルーズなのに、何を考えているのか。今回は二度目の利用、建物は、合宿所的だがまあ許せるとして、マネジメントのでたらめさはあきれ返る、残念な状態だった。
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ご来館ありがとうございました。2度目のご利用いただきましてありがとうございました。にも関わらずいろんな箇所でご迷惑や案内違い、時計の問題と煩わせまして申し訳ございませんでした。1つ1つ解決していきたいと思います。これに懲りませず又お越し下さいませ。ご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 千里浜やわらぎ温泉 ホテルウェルネス能登路 のクチコミ
残念な点
1 浴衣の特大がなく、フロントに聯れくするよう書いてあったので電話。わかりましたとの回答で風呂と食事の時間もありまっていたが、一向にとどかない。取りに来るようにとは言われていないが、受付に行くと、あ~ といって渡してくれた。【取りに行く必要があるならそのインフォメーションが必要】
2 布団はシーツ付きで折りたたんであったが、フロントでは夕食中に敷きに行くとの案内。実際はだれも来なかった。
3 食事では、内容は文句なしに満足。しかし、カニ付のコースなのに、着席と同時に小鍋と餃子に火をつけ、カニを食べ終わったときは、冷たくなっていた。やむなくご飯を先にもらうと、同時に生クリームののったプリンが出てきた。これから食事を食べるのに???
4 きわめつけの問題は、女性の風呂の時計が10分ほど遅れていた。温泉が売りなのに、朝の入浴時間は6時から8時の2時間だけ。それでも最後にと入浴していると、8時になると同時に男性がはやくでるようにと声掛けをしてきた。中の時計はまだ50分を示している。他の時間などはルーズなのに、何を考えているのか。
今回は二度目の利用、建物は、合宿所的だがまあ許せるとして、マネジメントのでたらめさはあきれ返る、残念な状態だった。
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ご来館ありがとうございました。2度目のご利用いただきましてありがとうございました。にも関わらずいろんな箇所でご迷惑や案内違い、時計の問題と煩わせまして申し訳ございませんでした。1つ1つ解決していきたいと思います。これに懲りませず又お越し下さいませ。ご意見誠にありがとうございました。