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千里浜やわらぎ温泉 ホテルウェルネス能登路のクチコミ･お客さまの声
総合1
※小さな子供連れにはお勧めできません※４泊５日のドライブ旅行の最終日に夫婦２人と母親、１歳半の娘と４人で宿泊しました。娘は幼児(食事・布団不要)でも１１００円の料金でしたが、それを含めても安かったので選びました。しかし、食事の時子供用の席が準備されておらず、幼児(食事・布団不要)なので仕方ないのかもしれませんが、今回の旅行で宿泊した他の宿は全て幼児(食事・布団不要)は無料でしたが、子供用の席や取分け用のプラスチック食器なども事前に準備されていたので、１１００円も取るのに『いったに何の料金？』という感じで全く配慮がありませんでした。部屋も入ると布団が畳んで出しっぱなしで置かれており自分で敷かなければなりませんでした。今回の旅行で泊まった他の宿が全て良かったので、余計に感じるのですがサービス内容からすると料金にお得感は無く合宿とかならいいのかもしれませんが、小さなな子供連れでは幼児(食事・布団不要)でも１１００円追加となり料金的なメリットも薄れてしまうため、家族旅行ではお勧めできません。
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ご来館ありがとうございました。又早速の口コミ投稿もありがとうございます。お客様のご指摘、もっともでございます。施設使用料でなくても、当然幼児様用の椅子やお皿等、準備してお迎えするのが当然です。本当に申し訳ございませんでした。（部屋割りには記載して渡していますが、ミスでございました）深く反省し、今後は2度とおきないように、まごころ込めた接客に臨んでいく所存でございます。本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 千里浜やわらぎ温泉 ホテルウェルネス能登路 のクチコミ
※小さな子供連れにはお勧めできません※
４泊５日のドライブ旅行の最終日に夫婦２人と母親、１歳半の娘と４人で宿泊しました。
娘は幼児(食事・布団不要)でも１１００円の料金でしたが、それを含めても安かったので選びました。
しかし、食事の時子供用の席が準備されておらず、幼児(食事・布団不要)なので仕方ないのかもしれませんが、今回の旅行で宿泊した他の宿は全て幼児(食事・布団不要)は無料でしたが、子供用の席や取分け用のプラスチック食器なども事前に準備されていたので、１１００円も取るのに『いったに何の料金？』という感じで全く配慮がありませんでした。
部屋も入ると布団が畳んで出しっぱなしで置かれており自分で敷かなければなりませんでした。
今回の旅行で泊まった他の宿が全て良かったので、余計に感じるのですが
サービス内容からすると料金にお得感は無く合宿とかならいいのかもしれませんが、小さなな子供連れでは幼児(食事・布団不要)でも１１００円追加となり料金的なメリットも薄れてしまうため、家族旅行ではお勧めできません。
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ご来館ありがとうございました。
又早速の口コミ投稿もありがとうございます。
お客様のご指摘、もっともでございます。
施設使用料でなくても、当然幼児様用の椅子やお皿等、準備してお迎えするのが当然です。
本当に申し訳ございませんでした。
（部屋割りには記載して渡していますが、ミスでございました）
深く反省し、今後は2度とおきないように、まごころ込めた接客に臨んでいく所存でございます。
本当に申し訳ございませんでした。