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千里浜やわらぎ温泉 ホテルウェルネス能登路 クチコミ・感想・情報

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千里浜やわらぎ温泉 ホテルウェルネス能登路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.69
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂4.46
  • 食事4.00

サービス2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 千里浜やわらぎ温泉 ホテルウェルネス能登路 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-24 13:19:48

う~ん・・・申し訳ないのですが、もう次回宿泊する事はないかと思います。ホテルの建物は古く中に入ると何とも言えない古い臭いがしました。古くても手入れがされてるホテルや旅館は沢山ありますが、部屋の清掃も今一つ感があり、埃のかたまりが目立ちました。働いている人たちを見ると、年配者が多く仕方ないとあきらめ、気持ちを切り替え評価の良さげな温泉に期待を膨らませいざ入浴へ!!廊下をまっすぐ進むと男性女性と入り口がありました。入り口は隣接していたにも関わらず、入り口が半開きに!!ひょっとしたら、誰かがしっかりと閉めなかったと思い、自分がドアを締めました。入浴が終わり着替える所に戻り、びっくり!!今度は入り口が全開になっていました。ひょっとしてコロナの対策?と思いましたが、もしそうならこの対策はどうかと・・・それと確かに温泉の成分は良く、気持ち良かったのですが、床には髪の抜け毛が大量に落ちていて気持ち悪かったです。ティッシュペーパーは空の箱だけ置いてあり、定期的に見回りに来ないのかと感じました。一番びっくりしたのは髪を乾かす所に『長髪お断り』の張り紙が・・・どういう意味なんだろう?食事は食べる時間を予約しましたが、作ってから時間が経ってる感じで、揚げ物はカチコチ!のどぐろはチンしたのか、器が熱々でした。他にも色々あって私の中ではワーストワンのホテルになってしまいました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
千里浜やわらぎ温泉 ホテルウェルネス能登路 2020-08-24 15:38:07

ご来館ありがとうございました。
又口コミ投稿もありがとうございます。
ご指摘いただきました項目を1つ1つ直していきたいと思います。
大浴場の入口のドアですが、確かに必ず閉めてくださる方やそのまま閉めない方、色んなお客様がいらっしゃるので、永遠の課題だと思います。

あと大浴場の『長髪お断り』は多分『染髪お断り』だと思います。
昔(20年前まで自宅にお風呂がなく銭湯に通った)から大浴場で髪を染める方がいらっしゃいまして排水溝が黒くなるので良くクレームがきてやむなく注意書きを貼った経緯があったそうです。

お料理の件に関しては調理場に話して良い方向に改善させていただきます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<おひとり様のどぐろ一匹付>はまゆう会席+のどぐろ付プラン《7月~8月》
ご利用のお部屋
【■禁煙バストイレ付和室10畳】