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千里浜やわらぎ温泉 ホテルウェルネス能登路のクチコミ・お客さまの声
総合3
評価点と実際とマッチしないホテルでした。個人的によく出張で国内いろいろなところに行きますがこの評価点のホテルを選んでおけば外したことがありません。悪かった点としては食事。残念ながら美味しくない。これなら外で食べた方がよかったと本当に思います。本当に残念。それと、温泉はよかったが、脱衣場など毛が非常に落ちていて不衛生に感じます。よかった点としては、スタッフのみなさんは全般的に対応もよく安心できる方ばかりでよかったです。
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ご来館ありがとうございました。脱衣所の清掃に関してのご指摘、申し訳ございませんでした。通常は4時頃にフロント2名大浴場の清掃に入りますが4連休の最中、チエックイン時に検温やチエックシト記入、館内のご案内、ひっぴーさんカードのポイントのご案内、石川県からの特産品応募のご案内と(ご案内がこの時期多くありまして)バタバタ致しており、皆様には清掃されていない大浴場でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。一応は係りを決めてはおりましたが、日帰り入浴のお客様の検温やスリッパ消毒等対応しきれなく、申し訳ございませんでした。スタッフ一同コロナ禍の中、感染拡大防止に向け奮闘中でございます。どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
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投稿者さんの 千里浜やわらぎ温泉 ホテルウェルネス能登路 のクチコミ
評価点と実際とマッチしないホテルでした。個人的によく出張で国内いろいろなところに行きますがこの評価点のホテルを選んでおけば外したことがありません。
悪かった点としては食事。残念ながら美味しくない。これなら外で食べた方がよかったと本当に思います。
本当に残念。それと、温泉はよかったが、脱衣場など毛が非常に落ちていて不衛生に感じます。
よかった点としては、スタッフのみなさんは全般的に対応もよく安心できる方ばかりでよかったです。
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ご来館ありがとうございました。
脱衣所の清掃に関してのご指摘、申し訳ございませんでした。
通常は4時頃にフロント2名大浴場の清掃に入りますが4連休の最中、チエックイン時に検温やチエックシト記入、館内のご案内、ひっぴーさんカードのポイントのご案内、石川県からの特産品応募のご案内と(ご案内がこの時期多くありまして)バタバタ致しており、皆様には清掃されていない大浴場でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
一応は係りを決めてはおりましたが、日帰り入浴のお客様の検温やスリッパ消毒等対応しきれなく、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同コロナ禍の中、感染拡大防止に向け奮闘中でございます。
どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。