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千里浜やわらぎ温泉 ホテルウェルネス能登路のクチコミ・お客さまの声
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日帰り客と一緒なので、アメニティがまったく用意されていませんでした。宿泊客には部屋に用意してあっても良いと思います。11月早々に予約して、前日の予約状況で同じ料金で広い部屋に泊めれると知っていましたが、まったく優遇されることはありませんでした。早期の申し込み分を特典にするなどのサービスもありません。(特典である飲料水も不足している始末)空き部屋があるにもかかわらず、狭い部屋のままなのはどうかと思います。(早く宿に着いて宿泊状況が変動する可能性があるとしても)同時期に予約して、翌日泊まったホテルは当初のプラン以上の広い部屋を用意してくれていました。(こちらと違って大勢のお客がいました。)お風呂、お料理などに不満はありません(日帰り客メインで考えた場合)が、朝食のおひつの蓋が閉まりにくいため、他の人のレビューの状況になったと思います。こちらの口コミを見てある程度覚悟していましたが、予想通りの展開で非常に残念な気分になりました。
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ご来館有難うございました。数々の貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止めまして今後どう生かしていけるか各部署を相談いたしまして是正していく所存でございます。機会がございましたら又ぜひご来館くださいませ。
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投稿者さんの 千里浜やわらぎ温泉 ホテルウェルネス能登路 のクチコミ
日帰り客と一緒なので、アメニティがまったく用意されていませんでした。宿泊客には部屋に用意してあっても良いと思います。
11月早々に予約して、前日の予約状況で同じ料金で広い部屋に泊めれると知っていましたが、まったく優遇されることはありませんでした。早期の申し込み分を特典にするなどのサービスもありません。(特典である飲料水も不足している始末)
空き部屋があるにもかかわらず、狭い部屋のままなのはどうかと思います。(早く宿に着いて宿泊状況が変動する可能性があるとしても)
同時期に予約して、翌日泊まったホテルは当初のプラン以上の広い部屋を用意してくれていました。(こちらと違って大勢のお客がいました。)
お風呂、お料理などに不満はありません(日帰り客メインで考えた場合)が、朝食のおひつの蓋が閉まりにくいため、他の人のレビューの状況になったと思います。
こちらの口コミを見てある程度覚悟していましたが、予想通りの展開で非常に残念な気分になりました。
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ご来館有難うございました。数々の貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止めまして今後どう生かしていけるか各部署を相談いたしまして是正していく所存でございます。機会がございましたら又ぜひご来館くださいませ。