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ビジネスホテル エルカーサ南福岡のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
先日お世話になりましたが、ちょっと気になる点がありました。まずロビーそのものが喫煙可能になっているので、分煙なり排気設備なりを設けられたほうが良いかと。入館していきなりタバコのにおいだと第一印象が良くないです。あと、朝食時も喫煙可能な様子ですが食事時は禁煙にしていただきたいです。次いでエアコンですが、稼働させると埃っぽい匂いがします。で、実際吹き出し口に埃がいっぱいたまっていました。まぶしかったので天井のライトの向きを変えたところそこにも埃が・・・便座が冷たいとか、シャワーの水圧が低いとかはコスト面の問題もあるでしょうが、上記の点については改善されたほうがよいかと。ちょっと厳しい評価になりましたが、これからもがんばってください。
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この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。クチコミへもコメントいただき、御礼申し上げます。レストランに関しては、先月の告知期間を経て、今月1日から完全禁煙とさせていただきました。おかげさまで今のところ、特に混乱もなくさせていただいています。ロビーに関しましては、止むを得ず禁煙ルームに宿泊することになったお客様も時にいらっしゃいますので、そこだけは喫煙可能と致しております。排気設備に関しては今後の課題とさせていただければ幸いです。客室に関しましては、各設備の清掃スパンをもう少しこまめにすることで、多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございます！
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ビジネスホテル エルカーサ南福岡 のクチコミ
先日お世話になりましたが、ちょっと気になる点がありました。
まずロビーそのものが喫煙可能になっているので、分煙なり排気設備なりを設けられたほうが良いかと。入館していきなりタバコのにおいだと第一印象が良くないです。
あと、朝食時も喫煙可能な様子ですが食事時は禁煙にしていただきたいです。
次いでエアコンですが、稼働させると埃っぽい匂いがします。で、実際吹き出し口に埃がいっぱいたまっていました。まぶしかったので天井のライトの向きを変えたところそこにも埃が・・・
便座が冷たいとか、シャワーの水圧が低いとかはコスト面の問題もあるでしょうが、上記の点については改善されたほうがよいかと。
ちょっと厳しい評価になりましたが、これからもがんばってください。
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この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。クチコミへもコメントいただき、御礼申し上げます。
レストランに関しては、先月の告知期間を経て、今月1日から完全禁煙とさせていただきました。おかげさまで今のところ、特に混乱もなくさせていただいています。
ロビーに関しましては、止むを得ず禁煙ルームに宿泊することになったお客様も時にいらっしゃいますので、そこだけは喫煙可能と致しております。排気設備に関しては今後の課題とさせていただければ幸いです。
客室に関しましては、各設備の清掃スパンをもう少しこまめにすることで、多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます！