この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
よりおくつろぎいただけるようにと、浴槽も含めて客室は比較的広めに設計しておりますので、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。

朝食に関しましては、お察しの通り、宿泊代金の範囲内で最大限ご用意できるものをと思っております。なにとぞご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。これからもエルカーサをどうぞ宜しくお願い致します。

こちらこそ、いつもエルカーサをご利用いただき、本当にありがとうございます！

だんだんと冬支度が近づいてまいりましたが、
季節の変わり目、体調には十分お気をつけください。
またお会いできる機会を、心よりお待ちしております！！

この度はエルカーサをご利用いただき、誠に有難うございます。

シモンズベッドは、6月の改装に伴い導入したものでございまして、大変ご満足いただけた様子で、私どもも大変嬉しく思います。

スタッフの対応にもお言葉いただき、重ねて御礼申し上げます。これからも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します！

この度はエルカーサにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。コストパフォーマンスにおいて大変高く評価していただき、大変嬉しく思います。

蛍光灯の件ですが、先日すべての客室をＬＥＤ電球に取り替えたばかりですので、多少難しい面があるところです。
しかしながら、枕は固めのタイプも用意しておりますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

機会ございましたら、またエルカーサをご利用いただければ幸いです。有難うございました！

先日はエルカーサにご宿泊いただき、ありがとうございました！！

テレビはおっしゃるように、ＢＳ放送もご覧いただけますので、お気に入りの番組を視聴できたようでなによりでした。
また、ご宿泊いただいた客室は、もともとツインルームとして使用していた客室で、通常のシングルルームよりもさらに広くなっています。テーブルの件は、検討課題として頂戴させていただきたいと思います。

お風呂場のドアの件は、直ちに清掃担当者に申しつけました。今後もより丁寧な作業にとりかかっていく所存です。大変失礼致しました。

次回のお客様のお越しを心よりお待ちしております。
これらかもエルカーサをどうぞ宜しくお願い致します！

先日はエルカーサにご宿泊いただき、ありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。

当ホテルでは、クレジットカードでの支払いが23時以降のチェックインの場合はご利用いただけません。

将来的には全時間帯で取り扱いができるようにしていきたいと考えております。何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます！

エルカーサのシングルルームは18平方メートルもありますので、客室滞在中はゆったりお過ごしいただけたのではありませんか？
浴槽も含めて、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。

お知り合いの方がエルカーサの近くにあるそうですから、またお会いできる機会をいただけたら何よりです。
これからもエルカーサをどうぞ宜しくお願い致します！

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます！

土曜日や休前日は禁煙ルームの利用率が非常に高くなりますので、あいにく喫煙ルームのご利用となってしまい、申し訳ありません。
一言お詫びをと思いしまして、チェックイン時にその旨申し上げた次第です。

朝食もご満足いただけているようで何よりです！
これからもエルカーサをごひいきくださいませ！！

長らくエルカーサをご利用いただき、ありがとうございます！

シングルルームで18平方メートルという広さは、なかなか他のホテルでは体験できないかと思いますので、ぜひこれからもエルカーサをご利用くださいませ(笑)！

これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

いつも当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます！
価格内でなるだけ最高のサービスをさせていただこうと試行錯誤の毎日ですので、大変嬉しく思います。

ただ、いつも利用いただいている朝食において
やや不快な思いをさせていたことに対し
大変申し訳ない思いでいっぱいです。
早速、改善を図ってまいります！

これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

今年の6月にロビーを改装したばかりでしたので、今回のご宿泊時にはとても綺麗に感じていただけたと思います！

これからも当ホテルをご利用いただけたら幸いです。またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました！
客室や浴室の広さに大変満足いただいたご様子であることがうかがえ、私たちとしても、たいへん嬉しく思っております。

毎年この時期にお立ち寄りになられるとのことですので、またお客様にお会いできる機会があればと、従業員一同、心よりお待ちしております！
これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
最寄駅から徒歩数分程度の場所に立地していますので、お客様のご都合に副えることができたこと、大変嬉しく思います！

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
当ホテルの客室は、お客様によりおくつろぎいただければと、浴室とあわせて広めに設計いたしておりますので、その点ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。

ただ、ホテルまでのアクセスにおいては、ややご面倒をおかけいたしました。申し訳ございません。次回からもご利用いただければ幸いです。

今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

前回の宿泊時は、チェックインがやや遅くなる旨、丁寧にご連絡くださり、有難うございました。
お客様の毎回のお心遣いに、心より御礼申し上げます！

またのお越しをお待ちしていますね！

この度は当ホテルの初めてのご利用、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂きたいと、広さや設備面においては特に意識して取り組んでおりますので、今回ご満足いただけたご様子であること、大変嬉しく思います。

機会ございましたら、またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。当日は禁煙ルームに空きがなく、ご不便おかけしてしまい、大変失礼致しました。

コストパフォーマンスに対してご満足いただけたことは幸いですが、客室ならびにシャワーカーテンからの臭いでご気分を害させてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
シャワーカーテンに関しましては、早速、何らかの改善に取り掛かりますことをお約束させていただきます。


またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただきたく、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

こちらこそ、喫煙のご希望を宿泊履歴から察知できたにも関わらず、大変失礼致しました。
今後とも当ホテルのご利用、お願い致します！

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、低価格の宿泊料金のなかで最大限のおもてなしをさせていただければと常に試行錯誤を重ねておりますので、このようにご満足いただけている様子が伺え、大変嬉しく思っております。

今後ともご利用宜しくお願い致します。

いつも当ホテルをご利用いただき、心より御礼申し上げます。お客様にご満足いただけるようにと、客室の清掃はもちろんのこと、宿泊料金の範囲内で最大限のおもてなしができればと朝食も用意させていただいておりますので、この点を評価してくださいましたこと、本当に嬉しく思っております。


しかしながら、滞在中、周囲からの音漏れにより不快な思いをさせてしまっていることに対しまして、深くお詫び申し上げる次第です。
まずは客室のテレビの音量について、いくぶん音量を下げることができないものか、関係業者さんも交えて協議していく所存です。
また今後ともご宿泊の機会を頂けたら幸いです。

貴重なご意見、誠に有難うございました。