この度は当ホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。

貴重なご意見有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。

～エルカーサ南福岡　支配人～

この度は当館をご利用くださり、誠に有難うございます。

頂戴したお言葉をスタッフ一同で共有し、今後の施設環境構築に役立ててまいります。このような機会を下さり、心より御礼申し上げます。

～エルカーサ南福岡　支配人～

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン早々、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。該当の客室におきましては本日、カーペットの洗浄を施しました。これから先の暑くなる季節に向け、他の客室も随時とりかかってまいります。

貴重なご指摘、誠にありがとうございます。


～ホテルエルカーサ南福岡　支配人～

この度はご宿泊時に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

エアコンに関しましては早速、客室すべての清掃にとりかかりました。不快な臭いが出ないよう、吹き出し口内部にも洗浄液を噴射する処置を行っています。

お食事処につきましては、徒歩２～３分の西鉄雑餉隈駅周辺には多くございますので、ご案内が遅れましたこと、お詫びいたします。

貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。

このたびは、エルカーサ南福岡へのご宿泊、誠にありがとうございました。

ここでホテルを始めましてから、２０年以上経過しております。
毎年改装を進めていましたが、やはり全部が新しい感じには
なかなかなりません。
その分、料金をご利用しやすく設定しておりますので、何卒ご了承下さいませ＾＾

社長が雑餉隈の生まれですので、当時の様子を聞くと
相当活気付いた場所だったようですね。
ここは、ＪＲも私鉄もＩＣも空港も近い、とても
恵まれた立地にあるのに、商店街が寂れてしまっているのは
ここで仕事をしている私たちも寂しい限りでございます。

それでも、少しずつ新しいお店もできておりますので
美味しいお店など、情報が入り次第、お客様には
伝えて行こうと思っております。

確かにさびしくなりましたが、またのお越しをお待ちしておりますね。

この度は、エルカーサ南福岡へのご宿泊、誠にありがとうございました。

カバンラックの件は、ご指摘されるまで、全く気が付きませんでした。
ご指摘していただいて、ありがとうございます＾＾
またのお越しを心よりお待ちしております。