いつもご利用ありがとうございます。
これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

～エルカーサ南福岡　支配人～

この度は、エルカーサ南福岡へのご宿泊、誠にありがとうございました。
ごゆっくりできたとのこと、大変うれしく思います。
またこちらに来られる際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。

JRと西鉄の両方の駅から近い点は当ホテルのアピールポイントですので、その点喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。

また福岡にお越しの際はご利用をお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

～エルカーサ南福岡　支配人～

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

バスタブの広さは当館のアピール点でございますので、その点満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
また福岡にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。

～エルカーサ南福岡　支配人～

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室ならびに浴槽の広さは当ホテルのアピールポイントでございますので、その点を評価して頂いたこと、大変嬉しく思います。

機会ございましたら、またご利用頂ければ幸いです。

～ホテルエルカーサ南福岡　支配人～

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室ならびに浴槽の広さは当ホテルのアピールぽイントでございますので、その点にコメントをいただき、大変嬉しく思います。

また機会がございましたらご利用頂けたら幸いです。

～ホテルエルカーサ南福岡　支配人～

いつもエルカーサをご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく禁煙室をご提供させて頂いたにも関わらず、そこが通常より広い客室であったために、かえって不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

～ホテルエルカーサ南福岡　支配人～

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

エアコンはただいま、全室清掃を行っている最中で、ご宿泊いただいた日はまだ始めておらず、
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。


当ホテルは天神や博多まで短時間で向かうことができますので、機会ございましたらまたご利用いただければ幸いです。

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。クチコミへもコメントいただき、御礼申し上げます。

レストランに関しては、先月の告知期間を経て、今月1日から完全禁煙とさせていただきました。おかげさまで今のところ、特に混乱もなくさせていただいています。
ロビーに関しましては、止むを得ず禁煙ルームに宿泊することになったお客様も時にいらっしゃいますので、そこだけは喫煙可能と致しております。排気設備に関しては今後の課題とさせていただければ幸いです。

客室に関しましては、各設備の清掃スパンをもう少しこまめにすることで、多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございます！

長きに渡る当ホテルのご利用に対し、
改めて心より御礼申し上げます。

福岡市より南の地域は、
JRと西鉄の両方を利用できるエリアが多く
大変便利であることから
実は転勤族の人気も高い地域なんですよ。

浴槽が広い点は当ホテルのアピールポイントですので、これからも思う存分ご利用頂きたく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用ありがとうございます。
また、貴重な意見をたくさんいただき、心より感謝しております。
お客様に満足していただけるホテルにしていけるように、より一層努力していきたいと思っております。
朝食の件は、もしよろしければ前日に一言いただければ、なるべくご希望に添えるようにしていきたいと思っております。
その際、和食は間に合わないかもしれませんが、コーヒー、パン等簡単なものでしたら、さっとお出しできるようにしていきたいと思います。

他のホテル様の朝食も、まだまだ勉強不足で、今後の参考にしていけるように、しっかり調べたいと思います。
今後とも、エルカーサ南福岡をどうぞよろしくお願いいたします。

このたびは、エルカーサ南福岡へのご宿泊、誠にありがとうございました。

「歴史を感じます」
↑そうなんです。２０年以上、ここでホテルをさせていただいております。
そのため、お客様にはご迷惑をおかけすることになっているのですが、
６階は水圧の関係で、長く押さないと流れないこともあります。
本当に、申し訳ございませんでした。

枕の件は、他のお客様にも、時々高くて硬いと言われることもありますので、
低反発枕をご用意できるように考えております。

こちらに来られる際は、ぜひまたご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております＾＾

いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在中にダニの被害にあわれたということで、大変申し訳ございませんでした。

ダニなどの害虫の駆除はもちろん、客室全体のクリーニングを定期的に行っている中で発生した今回の事案を重く受け止め、より徹底した客室管理を行っていくよういたします。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、不快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、深夜お休みされている中、非常に不快な思いをさせてしまうこととなり、心よりお詫び申し上げます。

御宿泊のお客様が、近隣部屋の深夜の騒がしい音で眠れないなど、ご迷惑をおかけしている場合は、フロントへ内線をいただけますと、当館スタッフにて当該のお客様へ迅速に対処するようしております。

ご滞在中にご迷惑おかけいたしましたこと、重ね重ねお詫びいたします。

この度は当ホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。

ご指摘のとおり、古い建物でして、滞在中はご迷惑をおかけしたところもあろうかと思います。大変申し訳ございません。

貴重なご意見有難うございます。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

～エルカーサ南福岡　支配人～

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

JR・西鉄とも駅から徒歩圏内にあり、周辺には
地元ならではの居酒屋が多数ございます。
ぜひ、また福岡へお越しの際には当ホテルを
ご利用くださいますようお願い申し上げます。

フロント　池辺