このたびの当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。

施設自体は30年以上経ってしまっており、古い印象は否めませんが、ご利用いただく皆様が少しでも快適に過ごしていただけるよう、お部屋や共有スペース含め、こまめな清掃を心がけております。

今回お褒めのお言葉を頂戴し、私たちスタッフの励みにもなります。

機会がございましたら、またぜひご利用いただけたらと存じます。

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

コメントのとおり、当館は博多区にあり、西鉄とJRの両路線の駅ともアクセスが良い点がアピールポイントです。お車でのお越しの際も、目の前の100台強収容の駐車場が１泊につき４５０円（２０２１年３月現在）で何度でも出し入れできます。

ぜひまた、福岡にお越しの際は当ホテルをご利用ください。今後とも宜しくお願い致します。

この度は当ホテルへご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

Wi-Fiルーターの設置場所を改めて確認致しましたところ、ご指摘どおり、テレビの背面という大変見づらい場所にされていました。お客様に大変不都合な点を、また、対応が不適切でありましたことを心よりお詫び申し上げます。

対策と致しまして全室とも、Wi-Fiは入室後ただちに接続できるように変更することと致しました。また、少人数体制ではありますが、お客様からのご指摘には客室まで直ちに足を運ばせて頂く所存です。

今回は貴重なご意見をくださり、誠に有難うございます。今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

～エルカーサ南福岡　支配人～

この度は当ホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。

エアコンが床置式のため、壁掛け式より低い位置から風が吹き出てしまいます。滞在中はご不便をおかけして申し訳ありません。

また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用くださいましたら幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

～エルカーサ南福岡　支配人～

この度は当ホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。

せっかくご利用頂いたにも関わらず、客室ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃の際には、臭いにもより注意して取り組んで参ります。貴重なご意見、誠に有難うございます。

～エルカーサ南福岡　支配人～

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

ぜひまた、福岡へお越しの際はご利用頂ければ幸いです。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

～エルカーサ南福岡　支配人～

この度は当ホテルをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
よく、「場所がわかりにくい」という声を頂くことが多いなか、お客様におかれてはそのようなことがなかったようで、ホッとしております(笑)。

実は、客室および浴槽の広さもさることながら、私どもがお客様にご満足いただきたい点は、まさにその水栓なのです。ちょうどよい湯加減の調節が面倒なカランを設置する施設も少なくないなか、その点はお客様に評価していただき、大変嬉しく思います。

現在、デスク後方の定期清掃作業を行っている最中です。今回、お見苦しい個所をご指摘いただき、感謝申し上げます。
再度お客様にご利用いただける際には、より高く評価頂けるよう、日々の業務により一層努めてまいります。

～ホテルエルカーサ南福岡　支配人～

この度はエルカーサをご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室および朝食に関して、一定の評価をいただき、大変嬉しく思います。
シャワーの操作においては、もっとわかりやすく伝えられる方法はないか、検討してまいります。

博多や天神など中心部からやや離れているため、市内の宿泊施設のなかでも、比較的安価でご利用いただけます。機会ございましたら、またご利用いただけたら幸いです。

　～エルカーサ南福岡　支配人～

この度の当ホテルのご利用、
心より御礼申し上げます。
低価格、広めに設計された客室など、お客様には最大限おくつろぎいただけるよう日々努めておりますので、大変良い評価をいただき心より御礼申し上げます。

朝食は和・洋どちらをご希望の方におかれましても対応できるよう、レストラン担当者が1名で準備ならびに接客に取り組んでおりますので、今後より一層の励みになることと思います。

また、客室に対してのご感想も細かく触れていただき、大変参考になりました。常にお客様から喜ばれるホテルであり続けるための改善を図るうえで、貴重なご意見として参考にさせていただく所存です。

今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただき、
心より御礼申し上げます。

当ホテルでは、お客様に少しでもお寛ぎ頂ければと、
お部屋、ベッドならびに浴槽につきましては
他の施設様と比較して若干広めに設計いたしております。
ロビーに設置のマッサージチェアも含めまして、
今回、このような点を評価頂きました事
大変嬉しく思っております。

お客様の次回のお越しを
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、御礼申し上げます。お部屋とバスルームは、一般的なビジネスホテルより広く設計されていますので、快適な時間をお過ごしいただけたようであれば、なによりです。ご指摘のアメニティや朝食、ドリンクメニューなど、お客様の声をいただきつつ、よりご満足いただけるよう、検討してまいります。今回のご宿泊に際し、当ホテルへの高い評価、ありがとうございました。

このたびの当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。

開業して数十年が経っており、外観の古っぽさは否めませんが、その分、館内共用部分や客室の日々の清掃は、できうる限り丁寧におこなっております。今回ご評価いただき、大変嬉しく思っております。

尚、ごエアコンの風の吹き出し口のホコリとご指摘いただいた件ですが、あれはホコリではなく不織布となっております。

結露が出た際に水滴が床に落ちるのを防ぐため、吹き出し口に不織布を貼っているのですが、確かに見た目がホコリっぽいのは否めません…。

気持ちよくお過ごしいただくためには、やはり見た目は大事ですので、ホコリに間違われないようなものがないか、代替物なども検討してみます。

ご近所ではありますが、また、ぜひご利用いただけますと幸いです。

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。

金曜、土曜、祝日前から予約が埋まっていくことに加え、客室数が53部屋しかないため、週末宿泊をご希望されている皆様のご予約を十分にお受けできておりませんが、今回週末ご一泊にてお泊りいただけたこと、大変嬉しく思っております。

機会がございましたら、また、ぜひご宿泊いただけますと幸いです。

今回のご滞在中に体調を崩されたということで、心配しておりましたが、その後快方に向かわれたようで、スタッフ一同安堵しております。

次回帰省の際も、ご宿泊いただけますと幸いです。

これから暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

建物自体は少し古さを感じますが、その分、客室や館内の清掃を担うスタッフが、清潔さを保てるよう日々頑張ってくれています。その点をご評価いただきましたこと、今後の業務の励みにもなります。

この春、ホテル周辺マップを作ったのですが、飲食店やスーパーやコンビニなど、徒歩圏内に数多くの店があり、本当に便利な街なんだなあと改めて実感しました。

ぜひ、これからも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

この度は当ホテルをご利用くださり、
心より御礼申し上げます。

クチコミに当ホテルのアピールポイントを
あますところなく網羅していただき、
大変恐縮しております。
ぜひまた、福岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂きたく、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

～エルカーサ南福岡　支配人～

再度の当ホテルのご利用、心より御礼申し上げます。朝食の内容が、以前とはまったく変わってしまったことに驚かれたことと思います。大変申し訳ございません。

ご要望にお応えできるか、見通しがなかなか立ちませんが、いつまでもお客様に求められる施設であり続けるよう、一層努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

～エルカーサ南福岡　支配人～

この度は当ホテルをご利用くださり、誠に有難うございます。
浴槽の広さは当ホテルのアピールポイントでございますので、その点ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

朝食につきましても、貴重なご意見有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。

～エルカーサ南福岡　支配人～