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萩ロイヤルインテリジェントホテル クチコミ・感想・情報

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萩ロイヤルインテリジェントホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.18
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.93
  • 食事3.66

総合5

トム22518157さんの 萩ロイヤルインテリジェントホテル のクチコミ

トム22518157さん [60代/男性] 2020-06-04 15:43:33

中国五県の往来が解除され、さっそく山口萩往還の終点にお世話になりました。部屋は広く、照明も明るくまた、設備はどこのホテルにも勝ります。お風呂に三種の薬草露天風呂、夕焼けがきれいでした。お風呂や各階に用意されたフリードリンク、冷と温とコーヒーまであります。暑かった疲れにビタミン入りのスポドリはお代わりしました。初めてマッサージも利用しました。全身が3個、ブルブル?が4個、足マッサージ機が4種類と至れりです。疲れも取れました。なぜか、血圧計や身長計、体重計、視力検査までありました。夕食は二階で、前にはもっと割引券があったような私の記憶ですが?お店でボールペンを頂きました。朝食は予定時刻より早く提供され、品数バラエティも豊富、美味しく頂けました。ただ一つだけ、インが早くないので(16時~)待っていたら後からのお客様が並ぶ始末、コンビニではないものの、先客はフロントでの目配りも必要かと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
萩ロイヤルインテリジェントホテル 2020-06-09 17:21:56

いつも萩ロイヤルインテリジェントホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がお寛ぎいただけましたご様子をお聞かせくださり、スタッフ一同、大変うれしく存じます。
しかしながら、チェクイン対応時にはフロントスタッフの目配りが足らず大変申し訳ございませんでした。
この度、お客様よりいただきましたお言葉により、今一度、日々の業務の見直しを図ることができました。心より感謝いたします。
「目配り、気配り、心配り」の三配りをもって、お客様からより愛されるホテルづくりに日々励んでまいりたいと存じます。
どうぞ今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

 フロント 芹澤

ご利用の宿泊プラン
【♪ビジネス応援♪】<地産地消の無料朝食付>大浴場やサウナ、無料マッサージチェアで疲れた身体を癒そう
ご利用のお部屋
【【禁煙・シングルルーム】19平米・全室フリーWi-Fi】

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