萩ロイヤルインテリジェントホテルのクチコミ･お客さまの声

朝食のおにぎりがおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

観光で利用させて頂きました。
立地、設備、部屋等は清潔感もあり充実しており満足しました。
残念だったのがフロントの対応で少し小馬鹿にした様な接客、対応でした。
各施設や食事処などは親切で丁寧に対応して頂けただけに寂し気分でした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月６日～７日で夫婦で宿泊しました。
十分すぎるほどのお部屋の広さで、エレベーターもスピードが速く、移動するにもストレスがありませんでした。
今回は格安なプランで利用することができて、大変満足しています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

My husband and I are satisfied in our stay. The room was neat, though I made a mistake in booking a smoking room. Breakfast was just enough for me, tasted good. The public bath was not that big but we enjoyed it. We want to stay again. Thank you for making your customers satisfied.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

　もう少し親しみを持って、接して頂ければ良かったかなと思います。受付での対応もコンビニ店員のバイトのように、あまりにも淡々としていた感じを受けました。
　また、住所や名前を書くボールペンが100均のような物。アルコール消毒を徹底するなら数を置くかいい物使うかどちらかにして欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

急に決まった萩。
大浴場付きという点と居酒屋さんがテナントとして入っており予約も取れたのでこちらにさせて頂きましたが、古いホテルのようですが、皆さんスタッフが非常に感じよかったです。
宿泊客も大浴場でご挨拶をされ、心もほこほこしました。
夕食の居酒屋さんはホールが外国の方でしたが、一生懸命にオーダーをとってサービスしてくれました。多少の間違いはあったのですが、頑張っておられたのでそこは全部頂きました。
朝食会場においても比較的年齢の高い方がてきぱきと動いておられ、小さな子供さんにも声掛けされて思わず笑みがこぼれました。

このホテルに宿泊できたおかげで、初めて松陰神社に初もうでができ、ラッキーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

大浴場よかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

萩の宿泊に何度もリピートしています
大浴場、朝食サービス気に入っています
アクセスも良好

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

部屋は広くWi-Fiもあり、朝御飯が無料にしては満足しました。
次回も是非利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

萩に泊まるならここしかない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

駐車場がホテル前で、駐車場に近いエレベーターもあり非常に便利でした。
部屋も広くて、水やお茶が24時間各ロビーに設置されていて便利でした。
朝食会場は時間帯により混雑していましたが、お店の方がテキパキと動いておられました。
種類は多くないですが、おにぎりの種類が多かったので、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ホテル自体は立地も良く、部屋も広くて良いがWi-Fiが弱すぎて使い物にならないので仕事でPCが使えず不便。

また、駐車場に隣のマンションの住人が車を停めており、今日も朝食を食べている間だけでも2台確認出来た。(①黒のSUV、若いお父さんと幼稚園くらいの子供2人、②白の軽自動車、中年のおばさん)駐車場は広いのでいっぱいで停められないという事はこれまでにないが、たまに空きが少なく、探して回らないといけない時があり、そういう時にこういう人達のせいでそうなっていると思うと腹が立つので、ホテル側はしっかり監視して対策して欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

まず驚いたのが結構な歴史があるホテルですが、驚くほどホテル全体が綺麗でインフラも管理されてました。地方の歴史のあるホテルの中でここまで綺麗に掃除されていたところは初めてです。
風呂も良く、マッサージチェアも気持ちよく使っていただきました。
ただ、仕事に行ってましたが、Wi-Fiが初日以外繋がらなく、LANも遅く作業で使えませんでした。でもまた仕事以外で萩に来たら、泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

夫婦旅行で利用されていただきました。部屋や無料朝食、大浴場など良かったですが、部屋の椅子が白くなっていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

東萩駅前にあり、駐車場も広く、よかったです。何よりも金額が安く、費用対効果で考えると、旅好きには助かるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

駅近くでとても便利な立地にあるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

駅から近く、値段の割には部屋は広かったです。お風呂も大きくて良いです。朝食は軽食の触れ込みでしたが、おかずもまあ充実していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

禁煙と喫煙を間違えて予約してしまい、当日はいっぱいとのことで部屋を変えてもらえなかった。仕方ないですが。
朝食は無料であれだけ食べられれば十分です。おいしかったです。
部屋も、まあまあ広かったです。
お値段を考えれば満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋は綺麗で比較的広々としていてゆっくり過ごすことが出来ました。シャワーしか備わっていませんが、大浴場があってサウナや露天風呂も完備されているので一日の疲れを十分に癒すことが出来ます。朝食も種類は多くありませんがいろいろな種類のおにぎりが味わえてしっかりお腹を満たすことが出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

設備の古さは否めませんが、綺麗に清掃されており、また朝食も手作りで美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月