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アークホテル熊本城前 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
総合4
8月12日にお盆休みで熊本に帰っているときに、復興割で妻と2人で利用しました。2人なので部屋が狭いかと思っていましたが、結構広く、9階で熊本城が見えるとても良い部屋でした。ビジネスホテルなのでお風呂は狭いのはしょうがないですが、カーテンがカビ臭いのが嫌でした。朝食のバイキングは、種類も多く、おいしくてよかったです。
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この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊に関してのご意見をいただき、重ねてお礼を申し上げます。浴室のシャワーカーテンの件では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただいたお部屋のシャワーカーテンは早速新しいものにお取替えいたしました。また、ご利用いただいたお部屋以外のものについいても清掃の際のチェックをより強化して参ります。お客様にご満足いただけるサービスが提供できるように今後も努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。アークホテル熊本城前フロント係一同
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総合4
投稿者さんの アークホテル熊本城前 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
8月12日にお盆休みで熊本に帰っているときに、復興割で妻と2人で利用しました。
2人なので部屋が狭いかと思っていましたが、結構広く、9階で熊本城が見えるとても良い部屋でした。
ビジネスホテルなのでお風呂は狭いのはしょうがないですが、カーテンがカビ臭いのが嫌でした。
朝食のバイキングは、種類も多く、おいしくてよかったです。
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この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関してのご意見をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
浴室のシャワーカーテンの件では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用いただいたお部屋のシャワーカーテンは早速新しいものにお取替えいたしました。
また、ご利用いただいたお部屋以外のものについいても清掃の際のチェックをより強化して参ります。
お客様にご満足いただけるサービスが提供できるように今後も努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
アークホテル熊本城前
フロント係一同