この度はアークホテル熊本城前をご利用いただきありがとうございます。

チェックイン時は大変ご迷惑をお掛け致しました。しかしお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。

ユニットバス等のハード面は、恥ずかしながら様々なご指摘を頂戴しております。
そのため何か改善点はないかミーティングを行い、改善点を洗い出している状況でございます。
清掃を行き届かせることは今後も徹底させていいくことは大前提として、ソフト面でもカバーしていけるように精進して参ります。

機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同