この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋の温度調節がきかなかった件、大変申し訳ございませんでした。
温度管理が全館一斉のため、お部屋では風量の調節のみとなります。大変ご不便をお掛け致しました。

朝晩はまだ寒さを感じますが、日中の日差しは暖かくなって参りました。
ご宿泊の皆様が快適にお過ごし頂けるよう、今まで以上にこまめに管理して参ります。

またカーテンの件につきまして、すぐに取り替えを致します。大変失礼致しました。

10階のレストランは熊本城のライトアップが大変綺麗にご覧頂けます。
食材は熊本県・九州産を使用しております。
今回はメインが選べるプランでのご予約でございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。

アークホテル熊本城前　フロント一同