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アークホテル熊本城前 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-01-05 19:45:04
2.0
投稿日：2018-09-26 08:40:13
4.0
投稿日：2018-02-19 09:21:24
5.0
投稿日：2014-09-15 11:43:49
総合2
bjrhn658さんの アークホテル熊本城前 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
2018年9月23日に宿泊しました。上通側から徒歩でホテルに向かうホテル手前の工事現場付近、銀杏の実が歩道に落ちて異臭を放っていました。夕方には歩道付近は暗く実がつぶれたべとべとが靴底に付き不快でした。注意告知を行ってほしいです。
バイキング朝食がおいしく充実しているとのコメントで、宿を選んだのですが、ほかのビジネスホテルと大差なくがっかりしました。朝７：００は結構混んでいて、食材がなくなっていて補充されていないものが見受けられ、汁物を何度も混ぜに来るのに補充をしない係、もう少し広く目を配ってほしかったです。
食事が済んだ後の下膳の場所が分かりにくく、前のテーブルの人が食器等を残したまま退席してしまい、30分ほどそのまま置かれていました。満席の際はこちらにも席があります位のアナウンスはできませんか？
風呂のシャワーの蛇口、水の青い表示欠落しています。直してください。
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この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございます。
バイキング朝食の件、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
食材の補充や下げ膳について、スタッフに再度徹底する様指導して参ります。
蛇口の欠損部分は業者手配をし対応しております。
お忙しい中クチコミ投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
アークホテル熊本城前 スタッフ一同