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アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.47
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.55
  • 食事4.52

設備・アメニティ5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2019-01-02 22:16:20

今回乳児連れの旅で利用させていただきました。
駐車場の係りの方も、
フロントの方も、
子供を気遣いながら親切に案内していただきました。
夕飯は色々種類があり、美味しかったです。
特に豆腐ようが大変美味しく、
サービスエリアで似たものを探して買いましたが全く違いました。
購入したい程でした。

部屋の清掃も行き届いていましたし、気持ちよく過ごせました。

朝食は期待しすぎたのか、
スタッフさんも種類も味も普通だと感じました。
年末だったので、
お蕎麦など年末年始らしいメニューが一品あれば楽しめたかなと思いました。

総合的には満足しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2019-01-04 13:40:13

この度は数あるホテルの中からアークホテル熊本城前をお選び頂き誠にありがとうございます。

お子様連れでのご旅行、設備等でご不便はなかったでしょうか。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく存じます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
これからもお客様が気持ちよくお過ごし頂けるホテルを続けて参ります。

朝食の件につきまして、ご意見頂きありがとうございます。
現在メニュー内容の変更を検討しております。
皆様にご満足頂けるような朝食を目指して参ります。

年が明けて、元号も変わる2019年。
災害等がない穏やかな年になることを祈るばかりです。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル熊本城前 スタッフ一同

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