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アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.47
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.56
  • 食事4.52

総合4

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024-02-04 20:52:27

母娘2人で利用させていただきました。到着時、フロントの方の温かい言葉かけがとても嬉しかったです。素泊まりだったので食事のレビューは出来ませんが、フリードリンクの時間帯があり最上階でお城を眺めながらくつろげました。近所の道案内も、暗くなったので…と明るい道を案内してくれ助かりました。昔ながらのユニットバスはシャワーの温度設定が難しかったですが、アメニティなどは良かったです。
チェックアウト時に予約していたタクシーが少し遅れたのですが、フロントの方の対応が素晴らしく、安心できました。短時間の滞在でしたが、このホテルに泊まって良かったです。このホテルのスタッフの皆さま、最高です。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2024-02-05 15:12:12

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
10階の展望フリーラウンジをご利用頂き、ご満足頂いたご様子で嬉しく思います。
またお風呂につきましては現在、お湯とお水をカランで調整する古いタイプから、混合水栓の新しいタイプのものへ取り換えを進めております。
再度当館をご利用頂く機会がございましたら、新しく取り換えたシャワーをご利用頂けたらと思います。
そしてチェックアウトの際はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご予定の時間には間に合いましたでしょうか。
朝の忙しい中お客様にご安心頂けたのなら幸いでございます。
忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル熊本城前

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期割引×ポイント5倍■ご宿泊者様限定のコミックコーナーOPEN■<食事なし>
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル◇(16平米・ベッド幅120cm)】