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アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
総合5
コスト前提の評価ではあるが、大満足です。 立地はキャッスルビューサイドであれば夜景も堪能でき最高! 実際に宿泊した部屋はアップグレードされており、クイーンズベッドツインかな 相当幅広で部屋もゆったりしてました。食事は朝食・・必要十分で楽しめる内容かつ味付けも落ち着いており好印象でした。部屋風呂ですが、洗面とドアで仕切られており広さは十分・・手入れ掃除は十分されているが、設備の古さからか換気機能には少々難ありかと・・それによる問題はあまり気にはなりませんでしたが、人によっては気にされるかもと思います。給湯量はストレスフリーでした。ホスピタリティーを十分に感じる従業員の対応で好感を持ちました。アメニティは必要かつ十分な物が揃ってます。頼めたのかもしれませんが、枕の追加が気軽にできるようであればもっと良かったです。設備は上記、風呂の換気に関してのみで他は十分に手入れ・更新をされており快適でした。 熊本へ再訪する際は、また利用します。ホテル駐車場が幅1.85mまで対応できれば更にうれしいですけど・・
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この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。クチコミ投稿プランはお寛ぎ頂けましたご様子で嬉しく思います。当日、お部屋に空きがございましたので今回のお部屋をご用意させていただきました。お部屋と朝食会場からの眺望はホテルオススメでございます。眼前に熊本城がご覧頂けて旅の思い出になりましたらば幸いでございます。朝食も十分楽しめたとのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。郷土料理を中心に色々な料理を提供しており、お客様には大変喜ばれております。浴室の換気はご家庭にあるような換気扇ではないた換気が弱く感じる方もいらしゃるようでございます。従業員の対応もお褒め頂き有難うございます。今後の仕事の励みになります。枕の追加に関しましてはフロントへお気軽にお問い合わせください。通常の枕から在庫があれば低反発の枕やそば殻の枕などの貸出しも行っております。最後に駐車場でございますがお客様のお車のように車高が高いお車は立体駐車場に入庫出来ません平置きの青空駐車場を9台予約制でご用意しております。早めにご予約頂ければ対応可能でございますお客様に寛ぎと癒しを提供出来るよう更なるサービス向上を目指し精進して参ります。忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。アークホテル熊本城前スタッフ一同
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アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ-(熊本県)
5.0
投稿日:2024-02-24 10:01:40
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総合5
PRGRAMPさんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ
コスト前提の評価ではあるが、大満足です。 立地はキャッスルビューサイドであれば夜景も堪能でき最高! 実際に宿泊した部屋はアップグレードされており、クイーンズベッドツインかな 相当幅広で部屋もゆったりしてました。食事は朝食・・必要十分で楽しめる内容かつ味付けも落ち着いており好印象でした。部屋風呂ですが、洗面とドアで仕切られており広さは十分・・手入れ掃除は十分されているが、設備の古さからか換気機能には少々難ありかと・・それによる問題はあまり気にはなりませんでしたが、人によっては気にされるかもと思います。給湯量はストレスフリーでした。ホスピタリティーを十分に感じる従業員の対応で好感を持ちました。アメニティは必要かつ十分な物が揃ってます。頼めたのかもしれませんが、枕の追加が気軽にできるようであればもっと良かったです。設備は上記、風呂の換気に関してのみで他は十分に手入れ・更新をされており快適でした。 熊本へ再訪する際は、また利用します。ホテル駐車場が幅1.85mまで対応できれば更にうれしいですけど・・
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この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミ投稿プランはお寛ぎ頂けましたご様子で嬉しく思います。
当日、お部屋に空きがございましたので今回のお部屋をご用意させていただきました。
お部屋と朝食会場からの眺望はホテルオススメでございます。眼前に熊本城がご覧頂けて旅の思い出になりましたらば幸いでございます。
朝食も十分楽しめたとのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
郷土料理を中心に色々な料理を提供しており、お客様には大変喜ばれております。
浴室の換気はご家庭にあるような換気扇ではないた換気が弱く感じる方もいらしゃるようでございます。従業員の対応もお褒め頂き有難うございます。今後の仕事の励みになります。
枕の追加に関しましてはフロントへお気軽にお問い合わせください。通常の枕から在庫があれば低反発の枕やそば殻の枕などの貸出しも行っております。
最後に駐車場でございますがお客様のお車のように車高が高いお車は立体駐車場に入庫出来ません平置きの青空駐車場を9台予約制でご用意しております。早めにご予約頂ければ対応可能でございます
お客様に寛ぎと癒しを提供出来るよう更なるサービス向上を目指し精進して参ります。
忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
アークホテル熊本城前
スタッフ一同