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アークホテル熊本城前 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2024-04-29 10:34:44
4.0
投稿日：2024-03-17 09:38:16
4.0
投稿日：2024-02-18 21:00:31
2.0
投稿日：2023-09-17 16:51:28
3.0
投稿日：2023-06-18 18:14:16
総合2
ニツパーちゃんさんの アークホテル熊本城前 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
楽天の説明では熊本城を臨めると書いてあったが、部屋からと思わせる書き方で城がみえなくてガッカリ
勘違いさせる表記では
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
予約の一文にお城が見えると表記が記載されていたことでお客様をがっかりさせてしまった事、お詫び申し上げます。
お客様のご指摘を元に表記は削除いたしました。
今後はこのような事が無い様注意して参ります。
次回ご来館頂ける機会がございましたら、眺めの良い、お客様に喜んでいただける安らぎの空間を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
アークホテル熊本城前
スタッフ一同